Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre occidentale
Customer Service Medewerker
Description de la fonction
Functie
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheert het volledige proces van A tot Z:
- Orderbeheer: Je voert bestellingen nauwkeurig in en zorgt voor een tijdige bevestiging naar de klant.
- Logistieke opvolging: Je monitort de leveringen en houdt de klant proactief op de hoogte van de status.
- Relatiebeheer: Je beantwoordt vragen via telefoon en mail en zoekt altijd naar de beste oplossing.
Wie zoeken wij?
- Talenwonder: Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Nauwkeurig: Je werkt gestructureerd en verliest de details niet uit het oog.
- Klantgericht: Je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
- Ervaring: Ervaring in een klantendienst is een plus
Wat bieden wij jou?
- Zekerheid: Een fulltime functie met uitzicht op een vast contract.
- Begeleiding: Geen zorgen over een gebrek aan ervaring; wij voorzien een degelijke interne opleiding zodat je met een vliegende start begint.
- Werksfeer: Een dynamische omgeving waar eigen initiatief wordt gewaardeerd.