Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre occidentale
Voor een internationaal actief bedrijf in de regio Menen zijn we op zoek naar een administratieve kracht met een sterke talenkennis. Heb jij een klantgerichte mindset, werk je graag gestructureerd en voel je je comfortabel in een meertalige omgeving? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!
Customer Service Medewerker
Description de la fonction
Jouw takenpakket:
Als Aftersales Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt:
- Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van aftersalesdossiers;
- Je beantwoordt vragen en klachten van klanten op een professionele manier;
- Je behandelt je dossiers mbt garanties
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang;
- Bij onduidelijkheden stem je af met de juiste interne collega's;
- Je registreert en beheert dossiers in het ERP-systeem;
- Je volgt interne opleidingen om je product- en proceskennis up-to-date te houden.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Afficher le site web.
Profil
Profiel:
- Bij voorkeur heb je een Bachelor- , maar een sterke/relevante ervaring ervaring komt ook in aanmerking;
- Gemotiveerde schoolverlaters die engagement geven in een project mogen zich zeker ook kandidaat stellen;
- Naast het Nederlands heb je een zeer vlotte kennis van het Frans en Engels;
- Je bent leergierig en hebt interesse in producten en processen;
- Klanten helpen en oplossingen zoeken geeft jou energie;
- Je communiceert vlot, bent flexibel en durft assertief te zijn wanneer nodig;
- Technische affiniteit is een duidelijke plus.
Offre
-
€ 3.500 par mois
- Congés rémunérés supplémentaires
Wat mag je verwachten?
- Een voltijdse functie wegens werktoename;
- Aantrekkelijk loonpakket (tot €3.500);
- Start voorzien maart/april tot eind augustus;
- 39u/week met flexibele werkuren:
- 8u30 - 12u00 en 13u00 - 17u30
- 9 extra ADV-dagen;
- Geen collectief verlof;
- Een boeiende ervaring binnen een internationale en professionele werkomgeving.
Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer Afficher le numéro.
Information pratique
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Accent Business Park,Kwadestraat 153 bus 2.3,8800 Roeselare
Robert Half Belgium
Accent Business Park,Kwadestraat 153 bus 2.3,8800 Roeselare