Onze klant is een dynamisch en mensgericht bedrijf actief binnen de automotive sector. Met een groot customer service team, verdeeld over small, middle en key accounts, zetten ze sterk in op samenwerking, groei en talentontwikkeling. Het bedrijf is vlot bereikbaar in Kontich en staat bekend om zijn open cultuur en collegiale sfeer.
Customer Experience Medewerker
Description de la fonction
Verwerken en opvolgen van bestellingen van order tot facturatie
Fungeren als Single Point of Contact voor klanten
Behandelen en opvolgen van schadevorderingen
Signaleren van commerciële opportuniteiten (cross- & upselling)
Administratieve opvolging en interne samenwerking via SAP
Profil
Heeft een grote motivatie en leergierige mindset
Communiceert vlot in het Nederlands en Engels (Frans is een plus)
Werkt proactief en oplossingsgericht
Is klantgericht en commercieel ingesteld
Functioneert goed in een teamgerichte omgeving
Offre
Grondige onboarding en ondersteunende collega's
Groei- en doorgroeimogelijkheden binnen een multinational