Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Je takenpakket als Customer Service Medewerker bestaat onder andere uit de volgende zaken:
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours verwerken, bestellingen ingeven en opvolgen);
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
- Je organiseert en coördineert congressen, events & workshops;
- Je biedt administratieve ondersteuning (vergaderingen plannen, agendabeheer, inkooprequisities en factuurgoedkeuringen);
- Je woont maandelijkse verkoopvergaderingen bij.
Aanbod
- Een vast contract van onbepaalde duur voor een voltijdse tewerkstelling van 40u per week;
- Een aantrekkelijk loon + extralegale voordelen;
- Hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, gsm + abonnement, laptop en scherm voor thuiswerk
- Home office: thuiswerkdag(en) bespreekbaar;
- Uurrooster: van 08:15u tot 16:45u of van 08:30u tot 17:00u (met 30min middagpauze);
- 20 vakantiedagen + 12 ADV.
van