De verantwoordelijkheden voor deze functie als sales support coordinator zijn: * Je staat in voor de administratieve en commerciële opvolging van klanten binnen de vastgelegde structuur en procedures;
* Je verzorgt de communicatie tussen de klanten, sales managers, principalen, collega's, logistiek en boekhouding;
* Je organiseert en beheert een efficiënte klantenopvolging en verkoopondersteuning in teamverband met de sales managers;
* Je bent verantwoordelijk voor klachtenbeheer via de ISO procedure / CRM;
* Je staat in voor de opvolging van bestellingen, offertes en contracten;
* Je staat in voor de opvolging van prijsaanvragen, maakt prijscalculaties op, onderhoudt contacten met principalen, doet aan contractopvolging, stelt prijslijsten op etc.;
* Je staat in voor het opvragen en verwerken van forecasts;
* Bij afwezigheid van AM/PM's neem je mails door en initieer je bepaalde acties;
* Je verzorgt interne relaties;
* Je neemt deel aan vergaderingen.
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.