Het bedrijf heeft een internationaal bereik op de markt met een aantrekkelijk product.
Als Sales Assistant sta je in contact met de klanten en help je hen verder van A tot Z. Je verwerkt inkomende orders, verwerkt alles in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige levering.
- Je staat klanten te woord via telefoon van over de hele wereld, met focus op de Franstalige contacten.
- Je beantwoordt inkomende mails.
- Je verwerkt inkomende bestellingen en verwerkt alles zorgvuldig in het systeem.
- Je zorgt voor een correcte facturatie.
- Ook waak je mee over de correcte logistieke flow.
- Bij vragen of eventuele klachten komen de klanten bij jou terecht en je geeft hen een gepaste oplossing.
- Je ontvangt, indien gevraagd, klanten in de showroom en staat hen met plezier bij in hun keuze.
- Je verwerkt ook inkomende orders van de webshop en volgt dit verder op.
- Je neemt, samen met je collega's, deel aan beurzen in het buitenland. Waar je ook instaat voor de sales.
Kortom, je staat in contact met de klanten en zorgt voor een zorgvuldige verwerking van alle bestellingen en excellente klantenbeleving.