Lokaal Sociaal Beleid en Kwaliteitszorg
Functieomschrijving
- Het opvolgen en toepassen van wetten, decreten, uitvoeringsbesluiten, omzendbrieven, …aangaande lokaal sociaal beleid.
- OCMW’s bijstaan bij het uitwerken, up-to-date houden en uitvoeren van acties rond sociaal beleid uit hun meerjarenplan (bv. huis van het kind, lokaal loket kinderopvang, geïntegreerd breed onthaal, decreet BOA, zorgstrategische plannen, omgevingsanalyses, toegankelijkheidsanalyse, SDG’s, …)
- Ondersteunen van communicatie, overleg en samenwerking tussen gemeente, OCMW en lokale actoren (bv. vergaderingen coördineren, partners samenbrengen, opmaken van gemeenschappelijke actieplannen, …)
- Organiseren en/of ondersteunen van participatieprocessen voor gebruikers van sociale dienstverlening en professionele aanbieders.
- Analyse van de werking van de dienstverlening.
- Opvolgen van wetgeving en regelgeving aangaande kwaliteitszorg.
- Ontwikkelen en implementeren van een kwaliteitsbeleid.
- Opstellen en actualiseren van een kwaliteitshandboek en kwaliteitsplanning.
- Opmaak jaarverslagen.
- Opzetten tevredenheidsonderzoeken.
- Ondersteuning bij uitwerking klachtenmanagement.
Profiel
- Je beschikt over een masterdiploma, ofwel een diploma van het universitair onderwijs, ofwel een diploma van het hoger onderwijs van 2 cycli dat gelijkgeschakeld werd met Universitair onderwijs, dat toegang geeft tot het niveau A.
- Je hebt kennis van lokaal sociaal beleid en van de instrumenten om een gedragen lokaal sociaal beleid uit te tekenen en uit te bouwen (bv: welzijnscoördinatie, participatieprojecten, toegankelijkheidsanalyse, duurzaamheidsrapportage, …).
- Je hebt kennis van kwaliteitszorg in de welzijnsvoorzieningen.
- Je hebt kennis van sociaalwetenschappelijke onderzoeksmethodes.
- Je hebt kennis van de werking van een lokaal bestuur.
- Je hebt een basiskennis van het administratief recht.
- Je beschikt over een eigen wagen en rijbewijs B.
- Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken, waarbij de regels, afspraken en structuur worden vastgehouden.
- Je staat stevig in je schoenen en kunt anticiperen op onverwachte situaties.
- Je bent communicatief sterk en kan op een positieve manier onderhandelen, modereren en motiveren.
- Je werkt proactief, hebt analytische vaardigheden en beschikt over een probleemoplossend
- vermogen.
- Je bent administratief onderlegd en in staat procedures en processen uit te schrijven en helder te rapporteren.
- Je schrikt niet terug van een uitdaging.
- Je bent loyaal en kan omgaan met gezag.
- Je bent flexibel inzetbaar en kan omgaan met stress.
- Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin.
- Je kan goed plannen en organiseren.
- Je bent discreet en diplomatisch.
- Je streeft naar kwaliteit en resultaatgerichtheid.
- Je bent empathisch en hebt een sterk inlevingsvermogen.
- Je bent collegiaal, zowel intern als bij opdrachtgevers.
Aanbod
- De vacature betreft een voltijdse contractuele functie voor 38u per week, voor een bepaalde duur van 2 jaar, met nadien een optie tot verlenging voor onbepaalde duur.
- Een boeiende en afwisselende job in een aangename omgeving.
- Brutomaandloon vanaf €3.714,32 (volgens barema niveau A1a-A2a-A3a). Ervaring wordt geldelijk gevaloriseerd voor het aantal jaren relevante ervaring.
- 32 verlofdagen, met opbouwend na 5, 10 en 15 jaar een bijkomende anciënniteitsdag.
- Openbaar bestuur = stabiele werkgever.
- Hospitalisatieverzekering bij indiensttreding.
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
- Ecocheques.
- Fietsvergoeding of tussenkomst abonnement openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.
- Voordelen ter bevordering van fietsmobiliteit.
- Aansluiting bij de Gemeenschappelijke Sociale Dienst Lokale Besturen-Vlaanderen (GSD-v).
- 2de pensioenpijler (3%).
van