eMobility Delivery Officer
Functieomschrijving
Jouw hoofdtaken:
- Zorgen voor een correcte en tijdige levering voor volledige klanttevredenheid tijdens de installatiefase.
- Management en coördinatie van de projecten (informatie verzamelen, planning, coördinatie van oplossingen, configuratiedetails, enz.)
- Follow-up van projectkosten tijdens de installatiefase.
- Administratieve opvolging van contracten (facturatie, verlenging, beheer van aanvragen)
Andere aspecten :
- Meewerken aan ontwikkeling van producten en oplossingen.
- Proactief zijn bij het identificeren en implementeren van procesverbeteringen.
- Je werkt nauw samen met het Sales team, het centrale Solutions Development team en het product management team om feedback te geven voor voortdurende verbetering.
Profiel
- Tweetalig NL/FR, met een basis engels
- Master of bachelor of gelijkwaardige werkervaring.
- 2-4 jaar ervaring in technische ondersteuning of technische klantenservice, bij voorkeur binnen de eMobility.
- Kennis van het werken met CRM/ticketing systemen.
- Analytisch, proactief, organisatorisch en flexibel
- Je bent bereid om af en toe te reizen.
Aanbod
- Een tijdelijke opdracht van 6 maanden, zonder garantie op een vaste plek (maar goede medewerkers vinden dikwijls een nieuwe missie bij ons).
- Je werkt in een groeiende bedrijf met opportuniteiten op lange termijn en doorgroeimogelijkheden
- Je kan op korte termijn doorgroeien naar een kaderfunctie
- Je hebt een heel aantrekkelijk loon, aangevuld met extra legale voordelen
- Centraal gelegen in Brussel en op wandelafstand van Brussel Kunst-Wet
- Een cafetaria ter plaatse met heel voordelige prijzen
van