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Customer Service Specialist
- Mapei
- Luik
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Coderingsopdrachten
- De laadaanvraag naar de vervoerder sturen en de transportinformatie naar de dochterondernemingen...
Assistant Commercial et Logistique
- Bright Plus Liège
- Villers-le-Bouillet
- Interim optie vast
- Gestion des commandes et des livraisons des fournisseurs et clients ;
- Coordonner la communication avec les services achat, comptabilité, fournisseur et logistique ;
German Customer Service Officer - International company
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Interim
Van € 2.800 tot € 3.800 per maand
- Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
- Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...
Customer Care Agent
- Bright Plus Liège
- Bressoux
- Onbepaalde duur
- Klanten begeleiden om onze oplossingen onder de knie te krijgen;
- Klantenservice bieden via e-mail en telefoon;
Customer Care Agent
- Bright Plus Liège
- Bressoux
- Onbepaalde duur
- Vous guidez les clients dans la maîtrise des solutions de la société ;
- Vous assurez le service client par mail et par téléphone ;
Customer Service Officer
- Bright Plus Liège
- Herve
- Interim optie vast
- Vous êtes en charge de la gestion et du traitement des besoins et demandes des clients ;
- Vous assurez le traitement, l'encodage et le suivi des commandes dans SAP ;
Customer Service Officer (h/f/x) - Liège
- Robert Half
- Luik
- Interim
- Vous assurez le traitement des commandes clients depuis la réception jusqu'à l'expédition
- Vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux clients
Commerciële customer service advisor Telenet Value (NL)
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Als Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van klanten bij het oplossen van problemen. Je bent het eerste...
Klantendienstmedewerker Call
- Start People
- Bressoux
- Interim optie vast
- Je beantwoord de vragen van de klanten via mail of telefoon met een goede dosis positiviteit
- Problemen oplossen
Employé service planning FR/NL
- Start People
- Hermalle-sous-Argenteau
- Interim optie vast
- Traitement des appels entrants : tous les appels doivent être pris
- Suivi des mails du SAV + feedback au responsable
Klantendienstmedewerker Call
- Start People
- Bressoux
- Interim optie vast
- Je beantwoord de vragen van de klanten via mail of telefoon met een goede dosis positiviteit
- Problemen oplossen
Conseiller service client / customer service advisor FR/NRLD
- Unique Verviers
- Stavelot
- Interim optie vast
- Conseiller les clients sur le choix de maison et/ou d'activités
- Répondre aux clients par téléphone, mails, réseaux sociaux etc
Employé service clientèle
- Start People
- Büllingen
- Onbepaalde duur
- Le suivi des clients avant, pendant et après leurs achats,
- La gestion des cas de garantie, des questions techniques et des instructions,
Consultant Inhouse
- Start People
- Herstal
- Interim optie vast
Intéressé(e) par une mission, comme consultant(e) dans le secteur passionnant et challengeant de l'intérim?En tant que Consultant en intérim (H/F),...
Collaborateur commercial (secteur Assurances)
- Start People
- Luik
- Bepaalde duur
En qualité d'Agent Commercial (h/f/x), vos objectifs seront les suivants : pour les clients néerlandophones :- Assurer un service rapide et...
Jobs op maat via mail
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Customer Service Officer
- Start People
- Angleur
- Bepaalde duur
En tant que Customer Officer h/f/x, vous contribuez à la gestion journalière des activités opérationnelles du service commercial.Vous réceptionnez...
Customer Care Advisor
- Unique Liège Office
- Luik
- Interim optie vast
- Analyse des besoins de tes clients pour leur proposer un service adapté et sur mesure
- Soutenir tes clients, les aider à réaliser leurs objectifs
Customer Service Advisor h/f
- Start People
- Verviers
- Interim optie vast
Lonza Verviers is looking for a Customer Service Representative to provide a high level of service to generate customer satisfaction with focus on...
Agent Help Desk h/f/x
- Start People
- Bressoux
- Interim optie vast
En tant qu’Agent du Service Client, tu seras au cœur de l'action ! Voici un aperçu de tes missions excitantes :Tu seras le lien vital entre notre...
Customer Service Medewerker
- Unique Tongeren Office
- Luik
- Interim optie vast
Van € 3.000 tot € 3.500 per maand
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonich, maar vooral per mail). Dit zijn doorgaans...
- Je verwerkt bestellingen en denkt probleemoplossend mee met de klant
Collaborateur du Service à la Clientèle
- Unique Liège Office
- Wezet
- Onbepaalde duur
- L'accueil client et conseils clients en tenant compte de leurs besoins
- La création d'offres commerciales
medewerker klantenservice
- Start People
- Bressoux
- Onbepaalde duur
Als Customer Service medewerker zit je midden in de actie! Hier volgt een overzicht van een aantal van de boeiende taken die je zult uitvoeren:Je...
Conseiller clientèle FR/NS
- Unique Liège Office
- Luik
- Bepaalde duur
- Vous assurez un accueil de qualité, que ce soit par téléphone, par e-mail ou via WhatsApp;
- Vous gèrez l'activation de l'ouverture des comptes clients en leur proposant des solutions adaptées...
Réceptionnaire automobile h/f/x
- Start People
- Chênée
- Bepaalde duur
Nous recherchons un(e) Réceptionnaire automobile compétent(e) pour rejoindre une équipe dynamique.Le réceptionnaire automobile sera chargé(e)...
Employé au Customer Service
- Start People
- Wezet
- Bepaalde duur
- L'encodage des commandes clients dans SAP en temps voulu tout en respectant les règles liées au...
- La vérification des disponibilités produits et des camions ;
Collaborateur Contact Center h/f/x
- Unique Liège Office
- Luik
- Interim optie vast
- Vous gérez les appels entrants et répondez aux questions ( types de containers, informations sur...
- Vous apportez des solutions aux clients en cas de problèmes, retards etc
Professional Customer Service - Junior/Senior
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Efficiently manage incoming calls, emails, and online chats
- Address inquiries, complaints, and feedback with a customer-oriented approach
Conseiller clientèle Bpost Liège
- Start People
- Grivegnée
- Bepaalde duur
- Vous enregistrez tous les contacts téléphoniques dans notre système de Contact Management (gestion...
- Vous veillez systématiquement à ce que les données soient enregistrées correctement.
Customer Experience Officer
- Wikipower sprl
- Luik (prov)
VOS RESPONSABILITÉS EN TANT QUE CUSTOMER EXPERIENCE OFFICERNous recherchons un(e) Customer Experience Officer dynamique et motivé(e) pour rejoindre...
Customer Experience Officer
- Wikipower sprl
- Liège
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Customer Experience Officer
- Wikipower sprl
- Luik (prov)
Customer Experience Officer
Qui est Wikipower ?
Depuis 2011, l'équipe Wikipower accompagne les ménages dans l'optimisation de son budget et dans la transition énergétique. Elle permet aux consommateurs de réduire leurs factures d'énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d'achats groupés et de comparateur de prix (Comparateur-Energie.be et Comparateur-Telecom.be).
Vous allez rejoindre une équipe enthousiaste et dynamique, qui sait faire face aux défis du quotidien avec le sourire. Partage, confiance, engagement et dynamisme sont nos mots d'ordre. Nous sommes en perpétuelle évolution et notre croissance internationale ne fait que débuter ! Depuis 2022, Wikipower fait partie de DPG Media, le plus grand groupe média en Belgique et aux Pays-Bas. Et ça ne s'arrête pas là ! Il est aussi possible d'évoluer au sein de l'équipe. Est-ce qu'on vous a déjà dit que notre CTO a débuté en tant qu'employé administratif ?
Facilement accessibles en transports en commun, ou même à vélo, nos bureaux liégeois ont été pensés pour offrir une ambiance de travail agréable et chaleureuse. Et s'y vous veniez y faire un tour pour juger pour vous-même et rencontrer notre équipe ?
Wikipower est une entreprise bienveillante qui permet à tout consommateur de réaliser de belles économies sur ses factures d'énergie et de télécommunication.
Implantée en plein cœur de Liège à quelques pas de la Médiacité et de la gare des Guillemins, elle offre un cadre de travail moderne et agréable. Notre équipe évolue dans une ambiance « start-up », dynamique et conviviale que vous pouvez découvrir à travers plusieurs vidéos de notre chaîne YouTube. Etant ambitieux et en pleine évolution, nous cherchons à accueillir rapidement de nouveaux super-collègues !
Qui est Wikipower ?
Depuis 2011, l'équipe Wikipower accompagne les ménages dans l'optimisation de son budget et dans la transition énergétique. Elle permet aux consommateurs de réduire leurs factures d'énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d'achats groupés et de comparateur de prix (Comparateur-Energie.be et Comparateur-Telecom.be).
Vous allez rejoindre une équipe enthousiaste et dynamique, qui sait faire face aux défis du quotidien avec le sourire. Partage, confiance, engagement et dynamisme sont nos mots d'ordre. Nous sommes en perpétuelle évolution et notre croissance internationale ne fait que débuter ! Depuis 2022, Wikipower fait partie de DPG Media, le plus grand groupe média en Belgique et aux Pays-Bas. Et ça ne s'arrête pas là ! Il est aussi possible d'évoluer au sein de l'équipe. Est-ce qu'on vous a déjà dit que notre CTO a débuté en tant qu'employé administratif ?
Facilement accessibles en transports en commun, ou même à vélo, nos bureaux liégeois ont été pensés pour offrir une ambiance de travail agréable et chaleureuse. Et s'y vous veniez y faire un tour pour juger pour vous-même et rencontrer notre équipe ?
Wikipower est une entreprise bienveillante qui permet à tout consommateur de réaliser de belles économies sur ses factures d'énergie et de télécommunication.
Implantée en plein cœur de Liège à quelques pas de la Médiacité et de la gare des Guillemins, elle offre un cadre de travail moderne et agréable. Notre équipe évolue dans une ambiance « start-up », dynamique et conviviale que vous pouvez découvrir à travers plusieurs vidéos de notre chaîne YouTube. Etant ambitieux et en pleine évolution, nous cherchons à accueillir rapidement de nouveaux super-collègues !
Customer Experience Officer
Functieomschrijving
VOS RESPONSABILITÉS EN TANT QUE CUSTOMER EXPERIENCE OFFICER
Nous recherchons un(e) Customer Experience Officer dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer une expérience client exceptionnelle et renforcer notre positionnement de leader sur le marché.
Missions :
Gérer les opérations quotidiennes, y compris l'encodage des tarifs sur nos comparateurs et la configuration de nos plateformes.
Servir de point de contact principal avec nos fournisseurs d'énergie (Engie, Luminus, TotalEnergies, etc.).
Gérer nos boîtes mails et répondre au demandes/commentaires clients.
Définir et maintenir la ligne éditoriale de notre communication client, en cohérence avec notre "tone of voice".
Jouez un rôle actif dans l'implémentation de solutions pour augmenter l'efficacité opérationnelle de l'entreprise., NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Notre responsable RH vous contacte par téléphone afin de mieux comprendre votre plan de carrière et répondre à toutes vos questions.
Vous passez quatre tests en ligne pour évaluer votre personnalité, votre capacité de raisonnement, votre intelligence émotionnelle, et vos aptitudes commerciales.
Nous vous rencontrons pour un dernier entretien dans nos bureaux.
Si vous le souhaitez, vous pouvez passer quelques heures en nos bureaux pour observer notre équipe afin de vous rendre compte de la réalité du job.
Nous recherchons un(e) Customer Experience Officer dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer une expérience client exceptionnelle et renforcer notre positionnement de leader sur le marché.
Missions :
Gérer les opérations quotidiennes, y compris l'encodage des tarifs sur nos comparateurs et la configuration de nos plateformes.
Servir de point de contact principal avec nos fournisseurs d'énergie (Engie, Luminus, TotalEnergies, etc.).
Gérer nos boîtes mails et répondre au demandes/commentaires clients.
Définir et maintenir la ligne éditoriale de notre communication client, en cohérence avec notre "tone of voice".
Jouez un rôle actif dans l'implémentation de solutions pour augmenter l'efficacité opérationnelle de l'entreprise., NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Notre responsable RH vous contacte par téléphone afin de mieux comprendre votre plan de carrière et répondre à toutes vos questions.
Vous passez quatre tests en ligne pour évaluer votre personnalité, votre capacité de raisonnement, votre intelligence émotionnelle, et vos aptitudes commerciales.
Nous vous rencontrons pour un dernier entretien dans nos bureaux.
Si vous le souhaitez, vous pouvez passer quelques heures en nos bureaux pour observer notre équipe afin de vous rendre compte de la réalité du job.
Profiel
Une expérience en gestion de la relation client ou dans des postes similaires est un plus.
COMPETENCES
Une excellente maîtrise de la communication verbale et écrite, avec une flexibilité dans les styles de communication, une maîtrise des outils informatiques.
PERSONNALITE
Une capacité à travailler en équipe et de manière autonome., excellentes capacités organisationnelles couplées à un sens aigu du détail.
LANGUE
Une connaissance du néerlandais est un atout.
Pour aller plus loin
COMPETENCES
Une excellente maîtrise de la communication verbale et écrite, avec une flexibilité dans les styles de communication, une maîtrise des outils informatiques.
PERSONNALITE
Une capacité à travailler en équipe et de manière autonome., excellentes capacités organisationnelles couplées à un sens aigu du détail.
LANGUE
Une connaissance du néerlandais est un atout.
Pour aller plus loin
Aanbod
Un poste à plein temps avec des opportunités de développement professionnel.
Un cadre de travail stimulant et encourageant, entouré par une équipe enthousiaste.
Une rémunération compétitive, ajustée selon l'expérience et les compétences.
Un cadre de travail stimulant et encourageant, entouré par une équipe enthousiaste.
Une rémunération compétitive, ajustée selon l'expérience et les compétences.
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