Wij zijn op zoek naar een commercieel assistent,
tweetalig, Nederlands en Frans.Als commercieel assistent in de telemarketing ben jij het visitekaartje van het bedrijf waarvoor jij werkt.. Met jouw kennis van elke klant, handel je volgens de gegeven instructies en richtlijnen, waardoor je een positieve indruk achterlaat.Jouw takenpakket is veelzijdig en omvat verschillende telemarketingopdrachten:
- de opvolging van telefoongesprekken
- het promoten van onze diensten
- het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken
- het verrichten van marktonderzoek
- het plannen van afspraken met potentiële klanten
- de databasekwaliteit controleren
Aan het einde van de opleiding ben je ook verantwoordelijk voor de klantenservice in NL en de opleiding van FR/NL-agenten.