Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!
Kort samengevat is Commercieel Manager verantwoordelijk voor de commerciële dynamiek, de goede werking van zijn/haar afdelingen, de vlotte organisatie van de taakgebieden en medewerkers en de goederenstroom binnen de winkel.
De Commercieel Mnager zet alles in het werk om te beantwoorden aan de verwachtingen van de klanten en de doelstellingen van de winkel te verwezenlijken. Hiervoor werkt de Commercieel Manager actief mee aan specifieke projecten.
In geval van hun afwezigheid fungeert de Manager als back-up van de Winkeldirecteur en van de Manager Klanten.
Verantwoordelijkheden:- Je plaatst de klant centraal in alles wat je doet. Je anticipeert op de klantbehoeften, investeert in een lange termijnrelatie en ontwikkelt structurele acties om de dienstverlening te verbeteren.
- Je werkt een commercieel plan uit voor je afdelingen en zorgt voor de goede uitvoering hiervan. Je streeft naar een efficiënte en productieve organisatie van je afdelingen: je identificeert en bevordert de best practices en begeleidt je teams bij veranderingsprocessen.
- Je zorgt voor een vlotte interne communicatie met je teams en bent verantwoordelijk voor hun persoonlijke ontwikkeling. Je schept een aangenaam kader waarin zij zich goed voelen en zichzelf kunnen ontwikkelen. Daarnaast draag je je steentje bij aan bepaalde HR-processen zoals: aanwerving, onthaal en integratie van nieuwe medewerkers.
- Je bent resultaatgericht, beschikt over een eigen visie en zet alles in het werk om de gebudgetteerde doelstellingen te bereiken. Hiervoor werk je samen met je collega Managers en de Winkeldirecteur.