.
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Verantwoordelijke Customer Service
Functieomschrijving
Voor onze klant in Herent zijn we op zoek naar een dynamische en gemotiveerde Verantwoordelijke Klantendienst.
Jouw taken omvatten:
Coördineren en ondersteunen van het klantenservice-team op het hoofdkantoor en als aanspreekpunt fungeren voor collega's op andere locaties.
Verzorgen van de opleiding van nieuwe medewerkers en hen onderdompelen in het DNA van de onderneming.
Behandelen van telefonische en schriftelijke klachten, actieve opvolging van dossiers, en dagelijkse opvolging en incasso van moeilijkere klantendossiers.
Interactie met advocaten en gerechtsdeurwaarders voor invorderingsdossiers.
Jouw taken omvatten:
Coördineren en ondersteunen van het klantenservice-team op het hoofdkantoor en als aanspreekpunt fungeren voor collega's op andere locaties.
Verzorgen van de opleiding van nieuwe medewerkers en hen onderdompelen in het DNA van de onderneming.
Behandelen van telefonische en schriftelijke klachten, actieve opvolging van dossiers, en dagelijkse opvolging en incasso van moeilijkere klantendossiers.
Interactie met advocaten en gerechtsdeurwaarders voor invorderingsdossiers.
Profiel
Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans, en Engels.
Stressbestendigheid, klantgerichtheid en een professionele houding.
Teamgeest, motivatie, en flexibiliteit in de omgang met mensen.
Gezond verstand, verantwoordelijkheidszin, maturiteit, en een goede dosis organisatietalent.
Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
Beheersing van Microsoft Office en snel aanleren van nieuwe softwarepakketten.
In het bezit van een rijbewijs B.
Stressbestendigheid, klantgerichtheid en een professionele houding.
Teamgeest, motivatie, en flexibiliteit in de omgang met mensen.
Gezond verstand, verantwoordelijkheidszin, maturiteit, en een goede dosis organisatietalent.
Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
Beheersing van Microsoft Office en snel aanleren van nieuwe softwarepakketten.
In het bezit van een rijbewijs B.
Aanbod
Een gevarieerde, dynamische functie met ruimte voor zelfstandigheid en persoonlijk initiatief.
Een moderne en gastvrije werkomgeving in Herent met een gemotiveerd team.
Een marktconform loon met extra voordelen,
Een moderne en gastvrije werkomgeving in Herent met een gemotiveerd team.
Een marktconform loon met extra voordelen,
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Leuven
Diestsestraat 218/1
3000 Leuven
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
AGO Jobs & HR Leuven
Diestsestraat 218/1
3000 Leuven
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
Vorige
van
Volgende