Meertalige Customer Service Officer - Deco
Functieomschrijving
- Je zal B2B klanten begeleiden in het volledige proces van A-Z : je bent het centrale aanspreekpunt en zorgt voor de volledige administratieve afhandeling van de klantendossiers.
- Concreet zal je instaan voor de screening van klantenbehoeften, offertes, orderverwerking, facturatie, opvolging van verzendingen, klachtenbehandeling, ...
- Je zal het bedrijf representeren op internationale beurzen
- Aangezien het internationale karakter van de klanten, zal je een eigen klantenportefeuille beheren op basis van je talenkennis.
Profiel
- Je hebt een goede talenkennis van het Nederlands, Frans en Engels. Spaans, Duits of enige andere taal is een grote plus!
- Je bent bekend met de werking van een ERP systeem
- Je bent enthousiast en houdt van klantencontact
- Je hebt reeds enkele jaren ervaring in customer service
- Je bent een teamplayer
- Je bent stressbestendig en kan omgaan met drukkere periodes.
Aanbod
- Een leuke en gevarieerde job in een toonaangevend bedrijf met een internationaal karakter.
- De kans om je talenkennis dagelijks te gebruiken
- Een aangename werkplek, gelinkt aan de showroom met decoratie
- Een competitief salarispakket
- Een vast contract na een succesvolle opstart
Praktische informatie
Hannah Maesen
Toon nummer
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen
van