Administratief medewerker onthaal
Functieomschrijving
- Je kan telefonische oproepen beantwoorden en permanentie verzorgen aan het onthaal
- Je bent klantgericht
- Je kan luisteren naar en antwoord geven op vragen van de klanten en de leveranciers, zowel via mail, telefoon of face-to-face.
- Je bent verantwoordelijk voor de bestellingen, opmaken van bestelbonnen, opvolgen van bestelling en afhandelen van leveranciersfacturatie.
- Je werkt nauw samen met onze technische ploeg en geeft hun de nodige documenten.
- Je houdt rekening met de verschillende costcenters en rapporteert naar de service manager en site manager.
- Je doet de voorbereidingen en het beheer van de aankomst van de studenten en cursisten in het logement
- Je kan kwaliteitscontroles uitvoeren voor de verschillende scopes (logement, catering, afvalbeheer, schoonmaak…)
- Je bent verantwoordelijk voor de verschillende inventarissen
- Je registreert en volgt de tickets in TopDesk systeem op
Profiel
- Diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
- ?Kennis van Word, Excel, SharePoint, Office 365
- Vlot in het Nederlands en een zeer goede basis in het Frans, kennis van de Engelse taal is een plus geen must
- Blanco uittreksel strafregister kunnen voorleggen
- ?Aandachtig luisteren naar de klant en geschillen doeltreffend beheren
- Dynamisch, gemotiveerd, glimlachend en behulpzaam
Aanbod
- Mooie loonvoorwaarden met extralegale voordelen
- De kans om een positief verschil te maken in een bedrijf dat diversiteit en inclusie hoog in het vaandel heeft staan.
Praktische informatie
van