Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement… En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l’exemple, tout en investissant en vous-même.
Job | Business Process Owner International Payments | Bruxelles
Description de la fonction
Nous sommes responsables de la bonne exécution et de la gestion des paiements internationaux pour tous les clients de Belfius (entreprises, PME, retail, etc...). Nous interagissons avec les différentes contreparties du monde financier (SWIFT, canaux de paiements interbancaires, autres banques …) afin que nos clients puissent transférer et recevoir des fonds à travers le monde.
Vous jouez un rôle clé dans ce processus en analysant et maitrisant les processus et applications internes, en représentant le département auprès d’autres stakeholders internes (IT, Business analystes, …), et en suivant l’évolution des lois et des tendances technologiques sur le marché.
Votre job en deux mots
Vous êtes responsable de la description, mise en place et suivi des procédures liées aux Paiements Internationaux. Vous jouez un rôle de soutien envers l’équipe et le management dans les dossiers complexes et techniques (exceptions, plaintes, …).
Vous jouez un rôle clé dans le prévention, le suivi et la résolution d’incidents, ainsi que dans la gestion des risques opérationnels, financiers et commerciaux liés à nos applications.
Vous suivez l’évolution de nos applications internes et des marchés et proposez des projets afin d’améliorer la qualité du service proposé à nos clients et d’être en ligne avec les pratiques du marché.
Vous représentez le service et ses intérêts auprès d’autres départements (IT, Audit, …) lors de missions bien définies, tout en communiquant directement avec votre management.
Vous jouez un rôle clé dans ce processus en analysant et maitrisant les processus et applications internes, en représentant le département auprès d’autres stakeholders internes (IT, Business analystes, …), et en suivant l’évolution des lois et des tendances technologiques sur le marché.
Votre job en deux mots
Vous êtes responsable de la description, mise en place et suivi des procédures liées aux Paiements Internationaux. Vous jouez un rôle de soutien envers l’équipe et le management dans les dossiers complexes et techniques (exceptions, plaintes, …).
Vous jouez un rôle clé dans le prévention, le suivi et la résolution d’incidents, ainsi que dans la gestion des risques opérationnels, financiers et commerciaux liés à nos applications.
Vous suivez l’évolution de nos applications internes et des marchés et proposez des projets afin d’améliorer la qualité du service proposé à nos clients et d’être en ligne avec les pratiques du marché.
Vous représentez le service et ses intérêts auprès d’autres départements (IT, Audit, …) lors de missions bien définies, tout en communiquant directement avec votre management.
Profil
Pas besoin d’être un oiseau rare
Il n'est pas nécessaire d'être la perle rare mais vous pouvez le devenir avec nous. Nous recherchons avant tout une personnalité forte avec une volonté d’apprendre.
Chez nous, vous pourrez voler de vos propres ailes si vous êtes doté des qualités suivantes :
* État d'esprit positif et esprit d'équipe ; vous pouvez motiver et inspirer vos collègues pour atteindre les résultats escomptés,
* Orientation client ; vous placez le client au centre de la recherche de solutions et d'idées nouvelles dans un domaine complexe et étendu,
* Capacité d'analyse et sens du détail développés ; établir des liens les projets et les implications pratiques,
* Intérêt et affinité avec les nouvelles technologies afin de suivre les développement du marché,
* Excellentes compétences en matière de communication, tant à l’oral qu'à l’écrit (NL / FR / ENG),
* Une connaissance du Correspondent Banking, de Swift et des paiements internationaux.
* Capacité à formaliser les process de manière claire, précise et détaillée
* Autonomie, rigueur, sens des priorité
Atouts :
* De préférence un régime de travail de 100%.
Il n'est pas nécessaire d'être la perle rare mais vous pouvez le devenir avec nous. Nous recherchons avant tout une personnalité forte avec une volonté d’apprendre.
Chez nous, vous pourrez voler de vos propres ailes si vous êtes doté des qualités suivantes :
* État d'esprit positif et esprit d'équipe ; vous pouvez motiver et inspirer vos collègues pour atteindre les résultats escomptés,
* Orientation client ; vous placez le client au centre de la recherche de solutions et d'idées nouvelles dans un domaine complexe et étendu,
* Capacité d'analyse et sens du détail développés ; établir des liens les projets et les implications pratiques,
* Intérêt et affinité avec les nouvelles technologies afin de suivre les développement du marché,
* Excellentes compétences en matière de communication, tant à l’oral qu'à l’écrit (NL / FR / ENG),
* Une connaissance du Correspondent Banking, de Swift et des paiements internationaux.
* Capacité à formaliser les process de manière claire, précise et détaillée
* Autonomie, rigueur, sens des priorité
Atouts :
* De préférence un régime de travail de 100%.
Offre
- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance hospitalisation pour la famille
Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
* Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
* Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
* Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
* Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
* Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
* Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
* Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
* Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
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