Offres d'emploi Vente »  Vente »  Service clients - Brabant wallon :   13 jobs

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LOYALTY AGENT - LOUVAIN LA NEUVE

€ 3.244 par an
  • Vous guidez et soutenez les clients dans l'utilisation optimale de leurs outils en ligne. Vous êtes...
  • Vous assurez l'inscription, la connexion, la résolution des problèmes

German Customer Service Officer - International company

De € 2.800 à € 3.800 par mois
  • Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
  • Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...

Customer Service NIVELLES

De € 3.475 à € 4.054 par mois
  • Soutien aux ventes et gestion des commandes via un ERP interne.
  • Suivi des livraisons, facturation, et réclamations.

Conseiller bancaire

  • Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients de A à Z et rechercher des...
  • Conseiller les clients à distance, principalement par téléphone.

Employé service après-vente

  • Assurer le suivi et la satisfaction des clients au comptoir
  • Reprendre les articles

Customer Success Officer

  • Na de aankoop begeleid en ondersteun je klanten bij het optimaal gebruik van hun aangekochte online...
  • Je verantwoordelijkheden omvatten registratie, inloggen, het oplossen van eerstelijns technische...

Facteur h/f

  • Start People
  • Mont-Saint-Guibert
  • Intérim option contrat fixe
Envie de découvrir le métier de facteur et/ou le domaine de la distribution de colis dans la plus grande entreprise du secteur en Belgique ? Et par...
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Chargé.e de clientèle en agence Live

  • Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
  • Etre la première ligne pour les contacts à distance

Customer Success Officer

  • Na de aankoop begeleid en ondersteun je klanten bij het optimaal gebruik van hun aangekochte online...
  • Je verantwoordelijkheden omvatten registratie, inloggen, het oplossen van eerstelijns technische...

Customer Service representative

  • Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care,...
  • Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales

Customer Service Support

  • Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la...
  • Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux.

Customer Service Support

?? Rejoignez une entreprise de transport internationale en tant que Customer Service Support (h/f/x) ! ???? Prêt à embarquer pour une aventure...

Administration Officer

  • Abacus Group NV - Matexi Group - Matexi Projects NV
  • Wavre
Administration Officer Wavre En collaboration avec vos collègues de l'Administration Excellence Team, vous êtes responsable de la gestion...
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Unique Mt Saint Guibert

Chargé.e de clientèle en agence Live

Intérim option contrat fixe, Temps plein
Encore 6 jours pour postuler
Notre client est actif dans le milieu bancaire. 

Cette société accompagne ses clients dans leur projet tout en les aidant à les développer.

Cette entreprise de renom combine trois angles d’approche : être accessible, proche et orientée solutions.

Chargé.e de clientèle en agence Live

Description de la fonction

Pour cette fonction de collaborateur clientèle, vos responsabilités sont  : 


  • Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales

  • Etre la première ligne pour les contacts à distance

  • Assurer un renvoie vers le service adéquat et faire le suivi, lorsque la demande dépasse votre champ d'action  

  • Gérer l’Onboarding Digital et de l’accompagnement digital

  • Accompagner le client dans l’utilisation des apps proposées

  • Veiller à un accueil rapide aussi bien physique qu’à distance par téléphone, de qualité et personnalisé

  • Développer une relation de confiance avec les clients

  • Détecter les opportunités commerciales et traitez les leads générés par le Marché.

  • Développer le fond de commerce de votre point de vente par l’image que vous véhiculez et les contacts que vous tissez

  • Gérer le volet administratif lié à votre fonction, notamment en assurant le suivi administratif de tous les produits vendus et prenez en charge une partie de l’administration générale du point de vente ou du fonctionnement de la banque

Profil

Les compétences nécessaires pour cette fonction de chargé de relation clients  ?


  • Détenteur d'un bachelier minimum en marketing, sciences économiques, droit, ...

  • Vos qualités d’accueil, votre envie de faire vivre une expérience client unique et personnalisée sont donc un must.

  • Vous êtes persuasif et pédagogue pour accompagner le client vers les canaux numériques.

  • Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les outils informatiques

  • Vous faites preuve d’empathie ainsi que d’écoute active et cela vous permet de détecter les besoins et opportunités

  • Vous êtes orienté satisfaction client et possédez un sens commercial inné 

  • Convaincant et orienté solutions, vous êtes capable d'accompagner le client et de lui donner un support

  • Vous vous montrez flexible au niveau de la mobilité et du contenu de votre fonction ce qui veut dire que vous pourrez exercer votre fonction tant pour l’agence locale que pour l'agence Live 

  • Vous pratiquez l’auto-apprentissage en continu et cherchez à développer vos compétences hybride

  • Posséder le PCP / la loi Willems constitue un atout

Offre

Pour cette fonction de conseiller clientèle , il s'agit d'une mission de remplacement pour une période encore incertaine. Nous vous proposons : 


  • Un contrat temps plein du lundi au vendredi 

  • Un salaire déterminé sur base de la commission paritaire 311

  • Des chèques repas de 8€

  • Des possibilités d'évolution dans votre fonction ou au sein de la société

  • Intégrer une entreprise résolument en plein développement.

  • Un horaire temps plein de



2 à 3 jours semaines en agence : vous prestez l’horaire de l’agence et recevez les clients sur rendez-vous. Les autres jours, vous intégrez l’équipe du Live dans un des espaces de Co-working dédicacés ou au siège à Namur
Type de fonction :
Lieu de travail
Exigences
Bachelier académique Expérience limitée (< 2 ans) Néerlandais

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Alors vous avez atterri au bon endroit, Jobat.be propose 13 emplois à Brabant wallon dans la catégorie "Service clients".