Onze klant is één van de grootste internationale spelers in de automotive, gespecialiseerd in hoogwaardige machines en technische oplossingen. De onderneming streeft naar klanttevredenheid en continue innovatie in haar producten en diensten.Het kantoor is gelegen in Sint-Niklaas en is vlot bereikbaar met de wagen en openbaar vervoer.
Service Troubleshooting Agent - Automotive - Sint-Niklaas
Functieomschrijving
- Assisteren van dealers met technische problemen via e-mail, telefoon, of intern systeem.
- Feedback geven aan de juiste interne afdelingen over technische problemen voor dealers.
- Bijwerken van handleidingen en service-brieven, opstellen van interne gidsen.
- Ondersteunen van garantie-controleurs bij het evalueren van claims.
Profiel
- Al een eerste ervaring achter de rug binnen de automotive of motor-gerelateerde sector.
- Sterke sociale en communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Vaardigheden in het professioneel en oplossingsgericht adviseren op afstand.
- Nauwkeurig in het opbouwen van databases en documentatie.
- Vlot in het Nederlands en het Engels, andere talen zijn plus.
Aanbod
- Aantrekkelijk salaris met extralegaal pakket.
- Flexibiliteit met een reisvereiste van minder dan 5%.
- Werken in een internationale en dynamische omgeving.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
- Inbreng in innovatieve projecten en technische verbeteringen.
Praktische informatie
Page Personnel Belgium
Rhune Segers
Toon nummer+3233030280
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen