Voor de uitvoering van haar opdracht doet het havenbedrijf in toenemende mate beroep op de mogelijkheden van digitalisering en wil het ook actief innovatie omarmen. Het departement Digital & Innovation is daar de eindverantwoordelijke voor. Met een 100 tal medewerkers staat het in voor het beheer van de infrastructuur en de kernapplicaties en ontwikkelt het ook innovatieve toepassingen die de operationele werking van de eigen organisatie en havengemeenschap ondersteunen. Daarnaast onderzoeken en implementeren ze heel wat innovatieve toepassingen zoals drones, sensoren, slimme camera’s en autonome schepen. Hier kan je meer informatie terug vinden.
service engineer netwerk
Functieomschrijving
Als service engineer netwerk kom je terecht in de afdeling Digital & Innovation en maak je deel uit van het NetOps team. Dit team staat in voor het volledige netwerkbeheer en -onderhoud. Je zal samen met een collega-service-engineer eerstelijns- en tweedelijnsactiviteiten in het veld uitvoeren, inclusief serviceverzoeken voor WiFi, LAN, telefonie en LoRanetwerk.
Een greep uit jouw gevarieerde takenpakket:
* Je ondersteunt interne en externe gebruikers in 1ste lijn voor de toegewezen onderdelen (LAN, WiFi, telefonie, …).
* Je detecteert incidenten en kan deze efficiënt en effectief oplossen waarbij je de klant optimaal begeleidt. Als ook onderhoud je de technische kennis en documentatie.
* Je garandeert de operationaliteit van de apparatuur en de netwerk-services in een operationele 24 uursomgeving. Daarnaast zal je services installeren, configureren en operationeel houden en hiervoor nauw moeten samenwerken met het team.
* In samenwerking met de technology owners/solution architecten zorg je voor mee voor structurele oplossingen en verbeteringen.
* Je kan de toegewezen taken voorbereiden, plannen, organiseren en zelfstandig uitoefenen met oog voor efficiëntie en rekening houdend met de doelstellingen van de afdeling.
Profiel
* Je beschikt over een goed probleemoplossend vermogen en je bent stressbestendig.
* Je bent bedreven in het beheren van zowel LAN als WLAN netwerkinfrastructuren, met een solide fundament in ethernet-switching en IP-routingmethodes. Kennis van Alcatel-Lucent en/of Juniper netwerkapparatuur, Clearpass of HPE Aruba Wi-Fi versterkt je profiel. Daarnaast geven ervaring in servervirtualisatie en telefonienetwerken je een extra voordeel.
* Je kan vlot communiceren in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en slaagt erin anderen op een overtuigende manier mee te krijgen in je verhaal. Daarnaast heb je een sterke zin voor verantwoordelijkheid en initiatief.
* Je kan goed overweg met de gangbare kantoortoepassingen en bezit een geldig rijbewijs.
* Kwaliteit, veiligheid en milieuzorg zijn voor jou geen onbekende begrippen.
Aanbod
Meer concreet kan je rekenen op volgende elementen in het pakket:
* Een voltijds contract van onbepaalde duur
* Een marktconform salaris dat wordt aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen
* Maaltijdcheques, een fietsvergoeding en de mogelijkheid om via een lease formule voordelig een (elektrische) fiets aan te kopen
* Actief beleid rond opleidingen gericht op technische vaardigheden en zelfontplooiing
* Een mobiele werkplek, die je dankzij de juiste ergonomische accessoires toelaat om overal comfortabel en efficiënt te werken.
* Flexibele werktijden en ruimte voor plaats- en tijdsonafhankelijk werken
Tot slot vermelden we ook graag dat al onze medewerkers de passie voor de haven van Antwerpen delen, een werkgebied dat je vanuit het iconische hoofdkantoor ook letterlijk kan zien liggen. Kortom, een stimulerende omgeving voor wie ambitie en ‘goesting’ heeft om er eens stevig in te vliegen en ‘onze’ wereldhaven blijvend succesvol te maken. Je bent van harte welkom.
Interesse?
Meer informatie over het selectieproces en onze waarden vind je op onze jobsite.
van