Service Coördinator
Functieomschrijving
Durasun, een sterke en stabiele speler in de energiesector, is de afgelopen jaren gegroeid van 10 naar 60 medewerkers. Om onze technische afdeling te versterken, zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker. Doel van de job/Jouw missie: Een kwalitatieve service bieden aan klanten, personeel en onderaannemers. Jouw takenpakket: - Ondersteuning bieden bij interne technische opleidingen - Technische vragen van onderaannemers/intern personeel beantwoorden - Technische problemen bij klanten monitoren en oplossen van op afstand - Elektrische draadschema’s aanmaken - Het correct loggen van problemen - Inplannen van services bij klanten - Informatie correct opslaan en onderhouden zodat collega’s op de hoogte zijn van alle technische nieuwigheden - Communicatie met fabrikanten - Uitschrijven van handleidingen / instructies - Defecten die retour komen, opvolgen - Gedetailleerde planning maken voor de servicetechniekers met het oog op efficiëntie - Calculaties uitvoeren
Profiel
- Je bezit een Bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring. - Je genoot een technische opleiding richting elektriciteit of elektromechanica. - Je beheerst perfect de Nederlandse en Engelse taal. - Je kan vlot werken met Excel en je werkt uiterst nauwkeurig. - Je bezit een echte hands-on mentaliteit en je bent een plantrekker - Je bezit een dynamische persoonlijkheid en je bent bereid nieuwe taken aan te leren. - Wij dragen klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
Aanbod
- Een job met veel variatie met leuke collega’s in een ambitieus en snelgroeiende onderneming. - Je werkt voltijds in dagdienst van maandag tem vrijdag. - Wij voorzien een on the floor opleiding. - Een aantrekkelijk en uitgebreid loonpakket met voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en deelname aan een bonussysteem. - 12 extra adv-dagen bovenop je 20 vakantiedagen. - Wij sluiten enkel tussen Kerst en Nieuwjaar.