onthaalmedewerker

Buurtgezondheidscentrum Althea vzw zoekt tijdelijke vervanging (zwangerschap) voor het onthaal te Genk en Opglabbeek BGC Althea (Genk) en BGC Zenia (Oudsbergen/Opglabbeek) zijn multidisciplinaire praktijken met o.a. huisartsen, verpleegkundigen, kinesisten, onthaal, e.a.. Wij staan in voor kwaliteitsvolle eerstelijns gezondheidszorg en werken met het forfaitaire betalingssysteem. Kijk voor meer informatie op onze websites: op Toon websitewww.bgc-althea.be en Toon websitewww.bgc-zenia.be wat houdt de job in ? Samen met jouw collega’s sta je in voor de organisatie van het onthaal: De onthaalfunctie (hoofdtaak): - Telefonische oproepen beantwoorden o Inkomende vragen inschatten op dringendheid en correct doorverwijzen – medische triage o Inplannen van afspraken voor de zorgverleners o De agenda’s van de zorgverleners beheren - Onthalen van patiënten en bezoekers aan de balie Administratieve en andere taken: - Ondersteuning bieden aan de disciplines - Mee zorg dragen voor de netheid van de wachtzaal - Kleine huishoudelijke taken: was plooien, keuken netjes houden bij afwezigheid van de vrijwilligers

Wat verwachten wij? - Je hebt een bachelor diploma (in de medische richting) of zeer relevante ervaring - Je werkt binnen een uurrooster met ochtenduren vanaf 8u00 en avonduren tot 19u00 in een 5-dagen systeem (vroege en late shiften, geen onderbroken dienst, 1 vrije dag in de week is voorzien) - Je bent flexibel m.b.t. het takenpakket en de werkorganisatie. - Je bent voldoende stressbestendig om met de werkdruk en met de veelheid aan prikkels te kunnen omgaan. Je weet daarbij prioriteiten aan te brengen (nodig, belangrijk, dringend, …) volgens de afspraken die in het team en in het centrum gelden. - Je bent discreet (beroepsgeheim) - Je kan vlot overweg met een PC en Microsoft Office - Je hebt een verzorgd uiterlijk - Je spreekt en schrijft vlot Nederlands