Medisch secretaresse/call agent (deel-of voltijds)
Functieomschrijving
- Je ontvangt de inkomende oproepen van patiënten die graag een afspraak willen maken of gerelateerde vragen hebben.
- Je staat in voor het afsprakenbeheer van medische praktijken.
- Naast het afsprakenbeheer zijn er bij elke klant protocollen waarmee je rekening moet houden. Multitasken is jou dus niet onbekend.
- Klantgerichtheid, geduld en inlevingsvermogen zijn karaktereigenschappen die jou beschrijven
- Je bent steeds vriendelijk naar zowel de patiënt als de klant
- Naast vlot Nederlands, kan je ook een mondje Frans en Engels
- Je beschikt over een basis PC-ervaring waarbij blind typen een meerwaarde is
- Je hebt een goed concentratievermogen
- Je bent flexibel op vlak van werkuren (aantal uren/ week bespreekbaar)
- Bovendien ben je een teamplayer
- Een uurrooster dat in samenspraak met jou wordt opgesteld (aantal uren per week zijn bespreekbaar)
- Een job met veel voldoening waarbij je je steentje bijdraagt aan de maatschappij
- Een modern kantoor in hartje Brugge
- Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering)
Profiel
Aanbod
van