Vacatures ICT »  Productie & support »  Helpdesk & support in Brussel:   21 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Helpdesk Specialist Healthdata.be

  • Call Management en Ticket Management: je bent het eerste contactpunt voor (interne en externe)...
  • Het identificeren, aanmaken en opvolgen van support tickets;

Service Manager Expert

  • MLOZ
  • Anderlecht
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Invaliditeitsverzekering
    • Tandverzekering
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Cafetaria plan
    • 13e maand
    • Prestatiebonus
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • IT Service Catalog
  • Er voor zorgen dat alle operationele dienstverlening gedefinieerd is, alsook opgenomen in de...

Incident Manager Senior

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Invaliditeitsverzekering
    • Tandverzekering
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Maaltijdvergoeding
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Cafetaria plan
    • 13e maand
    • Prestatiebonus
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Op structurele wijze de openstaande incidenten (ticketingsysteem) analyseren in alle...
  • Structurele verbeteringen voorstellen aan de medewerkers van de Service Desk (1e...

Superviseur – Helpdesk Technique

  • Le superviseur du Helpdesk technique est en charge des activités suivantes :
  • Etablissement des consignes et procédures de travail ainsi que leur respect par les préposés

Team Leader IT Helpdesk

Als Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers. Je definieert de doelstellingen van het...

IT Tester – NBB-SSS (V/M/X)

  • je creëërt en werkt testscenario’s uit in de automatische testtool Tosca (opzet static data,...
  • je waarborgt de kwaliteit van de te testen functionaliteiten en zorgt voor de goede werking van het...

Helpdeskmedewerker financieel systeem

  • Je biedt deskundige ondersteuning aan eindgebruikers bij vragen over het interne boekhoudsysteem.
  • Je verzorgt inspirerende opleidingen voor financiële medewerkers van scholengroepen en centrale...

Internal Support IT Engineer

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Invaliditeitsverzekering
    • Leasefiets
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Hij/zij implementeert de ICT-tools op de verschillende  bedrijfslocaties en beheert en coördineert...
  • Hij/zij schrijft technische documentatie voor de users  en voor Servicedesk en houdt deze...

Helpdesk Officer M365

Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...

Projectleider-expert (Vlaamse Landmaatschappij) via Vlaanderen connect.

Functie inhoudAls programmamanager ben je samen met collega diensthoofden/programmamanagers, verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging voor een...

Senior Technology Support Analyst

Van € 75.000 tot € 85.000 per jaar
  • Responds to local helpline, support tickets and e-mail, assesses problems and offers assistance,...
  • Provides application support for both local installations and Citrix-based applications.
gfh_newsletter

Jobs op maat via mail

Op zoek naar een 'Helpdesk & support' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.

Uit
Aan

Lead for Testing Competency Center

  •  Establishing the competency center.
  •  Putting in place appropriate testing processes.

Medior IS Mobile Support Engineer

  • In eerste instantie worden alle oproepen/incidenten behandeld door de Service Desk. Als ze...
  • Het beheer en de opvolging van incidenten gebeuren via de ServiceNow-applicatie.

Medior IS Mobile Support Engineer

  • In eerste instantie worden alle oproepen/incidenten behandeld door de Service Desk. Als ze...
  • Het beheer en de opvolging van incidenten gebeuren via de ServiceNow-applicatie.

Technisch helpdeskmedewerker

  • Je assisteert onze klanten, eerstelijns contact centers en technici met betrekking tot technische...
  • Je analyseert, lost op, verstuurt en volgt alle trouble tickets en mails op, in samenwerking met...

Employé Support Utilisateurs

  • Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
  • Sint-Lambrechts-Woluwe
  • Onbepaalde duur
Assurer la première ligne et deuxième ligne de support en gérant les appels, les incidents et les demandes de service des utilisateurs. Être partie...

Internal Support IT Engineer Bruxelles

  • Cohezio vzw
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
En tant qu'Internal Support IT Engineer, vous serez principalement en charge du Servicedesk de niveau 1 afin de fournir un support technique efficace...

Technicienne support PC & réseau

  • Interface 3
  • Schaarbeek
Cette fonction se retrouve dans toutes les entreprises, les administrations et les organisations disposant d'un parc informatique. Par ailleurs, de...

IT Support Engineer

  • AuxiPress N.V.
  • Oudergem
Vous voulez faire partie d'une organisation technologique enthousiaste axée sur la gestion de contenu médiatique et le big data ? Vous souhaitez...

Agent Technique IT Digital Workplace

  • Groupe Rossel - Rossel Finance - Rossel & Cie
  • Brussel
Vous jouez un rôle crucial en intervenant dans tous les domaines liés aux applications et aux environnements techniques, avec pour objectif...

TIC-Coordinateur Helpdesk

  • Hydria
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
En tant que TIC-Coordinateur Helpdesk, vous soutenez l'utilisateur interne et garantissez le bon fonctionnement de tous les systèmes TIC au sein de...
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Nationale Bank van België

IT Tester – NBB-SSS (V/M/X)

Onbepaalde duur, Voltijds
Staat 17 dagen op Jobat.be
De afdeling Effecten van de dienst Betalingen en effecten (BE) beheert het effectenvereffeningsstelsel van de Nationale Bank van België (NBB-SSS). Meer informatie over de taken en verantwoordelijkheden van de NBB-SSS vind je op Toon website, surf zeker ook eens naar Toon website. De NBB-SSS is actief op het Europese platform Toon website.
De functie van “IT Tester” omvat een geheel van uit te voeren taken in samenwerking met de Payments & Securities officers en experten in de testploeg en daarbuiten.

IT Tester – NBB-SSS (V/M/X)

Functieomschrijving

  • je creëërt en werkt testscenario’s uit in de automatische testtool Tosca (opzet static data, verwachte resultaten)
  • je waarborgt de kwaliteit van de te testen functionaliteiten en zorgt voor de goede werking van het testteam met betrekking tot het definiëren en uitvoeren van externe en interne testscenario's
  • je draagt bij aan tests gerelateerd aan nieuwe releases van T2S en van ons intern programma (RAMSES) je volgt defecten op, test ze en beheert ze in ALM (Application Lifecycle Management)
  • je ondersteunt de deelnemers in de NBB-SSS (voornamelijk in de testomgeving, maar ook in de productieomgeving)
  • je hebt kennis van of bouwt kennis op over de analyse van testscenario's in de automatische testtool Tosca (opzet van statische gegevens, verwachte resultaten)
  • je bent bereid om op termijn actief mee te werken aan nieuwe concepten, toepassingen en projecten

Profiel

  • je bent, bij voorkeur, houder van een Bachelor diploma Informatica of gelijkwaardig door ervaring
  • je hebt de mindset van een Tester
  • je hebt een basis kennis van Microsoft applicaties zoals Teams, Excel, Outlook
  • je hebt kennis van XML die kan dienen als basis voor SWIFT messaging ISO20022
  • je werkt graag in teamverband
  • je bent gemotiveerd (je blijft je kennis verbeteren met betrekking tot het settlementsysteem, je volgt nauwlettend de technische evolutie van beschikbare programma's en je neemt deel aan opleidingen om je kennisdomein uit te breiden.)
  • je bent autonoom en efficiënt
  • je bent flexibel en stressbestendig
  • je beschikt over goede actieve (zowel gesproken als geschreven) kennis van het Engels (niveau B2), evenals een voldoende kennis van het Frans (niveau B1)
  • je streeft ernaar zo goed mogelijk te voldoen aan de verwachtingen van zowel interne als externe klanten
  • je geeft blijk van neutraliteit, integriteit en discretie
  • je bent proactief en innovatief ingesteld  (continue nadenken over hoe het systeem en de bestaande procedures nog verder te verbeteren)
  • je hebt competenties in het opstellen van testcases en testscenario's die als input kunnen worden gebruikt voor een geautomatiseerde testtool zoals Tosca, of je bent bereid deze competenties te verwerven.
De taken en verantwoordelijkheden kunnen aangepast worden afhankelijk van je ervaring, je kennis en je vaardigheden

Aanbod

  • een aantrekkelijk loon en tal van bovenwettelijke voordelen (groepsverzekering, uitgebreide hospitalisatieverzekering, iPhone met abonnement...) en een goed evenwicht tussen werk- en privéleven evenals de mogelijkheid tot thuiswerk
  • een echte carrière: de NBB biedt je de mogelijkheid om je voortdurend te blijven ontwikkelen. We bieden je een breed scala aan opleidingen om de vaardigheden te verwerven die je nodig hebt om je carrière verder uit te bouwen
  • een unieke job, waar we onze kennis en expertise ten dienste stellen van de maatschappij
  • een plek waar je initiatief kan nemen en wordt aangemoedigd om te laten zien wat je kunt
  • een fijne, collegiale en dynamische werksfeer
  • aandacht voor je welzijn: om ervoor te zorgen dat je je goed voelt op de werkvloer en thuis, biedt de NBB een ruim aanbod aan sportactiviteiten (fitnessruimte, groepslessen…), culturele activiteiten en inspirerende workshops
Alleen kandidaturen die vergezeld gaan van een motivatiebrief, een CV en eventueel een kopie van het/de diploma('s), komen in aanmerking. Buitenlandse diploma’s mogen ingediend worden in combinatie met een gelijkwaardigheidsattest
Functietype:
Standplaats
Vereisten
Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans

Ben je op zoek naar Helpdesk & support jobs in Brussel?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 21 Helpdesk & support jobs ter beschikking in Brussel.