Employé.e chargé.e de recouvrement

Pour l'un de nos client spécialisé dans le textile, nous recherchons un.e employé.e chargé.e de recouvrement.Vos tâches principales : -        
Traiter
les rappels de paiement jusqu’à l’exécution forcée ;
-        
Assurer
le traitement des impayés ;
-        
Effectuer
les appels téléphoniques afin d’obtenir un paiement rapide ;
-        
Analyser
la situation du client
-        
Négocier
le paiement en préservant la relation avec le client ;
-        
Trouver
un arrangement adapté à la situation et aux possibilités du client ;
-        
Fixer
de nouvelles conditions de paiement pour les futurs paiement ;
-        
Eviter
tout litiges ;
-        
Rédiger
les courriers ;
-        
Contrôler
l’exécution des paiement

- Formation commerciale ou qualification comparable
avec expérience professionnelle correspondante
- Expérience dans les relations avec les clients
- Bonne connaissance de l'informatique, en
particulier SAP et MS-Office
- Grande capacité de communication, orientation vers
les services et les clients
- Travail et réflexion structurés, orientés vers les
résultats
- Aptitude à la négociation
- Motivation, initiative personnelle et flexibilité
- Connaissance du marché régional avantageuse
- Rapports structurés
- La connaissance des langues est un atout 
- Très bonne expression orale et écrite
- Faire preuve de diplomatie
- Fiable, rigoureux, méthodique, organisé

Actief Interim La Louvière