Dispatcher/Planner m/v/x
Functieomschrijving
- Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten ben jij hun held! Zowel telefonisch als per mail sta jij paraat om hun vragen te beantwoorden en hen te helpen;
- Met jouw scherpe blik en luisterend oor achterhaal jij snel de noden van de klant en geef je hen advies en afspraken. Zo weten zij precies wat ze kunnen verwachten;
- Als een echte planner zorg jij voor de planning en voortgang van al onze nieuwe en lopende projecten. Zo weten we zeker dat alles op tijd af is;
- Door jouw heldere en spontane communicatie verloopt de samenwerking tussen klanten, backoffice en techniekers altijd soepel. Jij bent de spin in het web die alles bij elkaar houdt!;
- Onze onderhoudscontracten zijn bij jou in goede handen. Jij zorgt voor een periodieke planning zodat we altijd op tijd zijn met onze afspraken;
Profiel
- Je hebt een diploma secundair onderwijs op zak en hebt ook al enige ervaring in een gelijkaardige functie;
- Technische kennis hebben uit onze branche is een pluspunt, maar geen zorgen als je dat nog niet hebt. Wees gerust, we bieden mogelijkheden aan om bij te leren;
- Zelfstandig en nauwkeurig werken is jouw ding en je wil graag actief bijdragen aan het succes van ons team. Niets zo mooi als samen streven naar hetzelfde doel, toch?;
- Het bieden van oplossingen en gemoedsrust aan klanten geeft jou voldoening. Helpen zit in jouw bloed!;
- Een klantgerichte houding hebben en goed kunnen communiceren zijn belangrijke eigenschappen die wij graag zien bij onze nieuwe collega;
- Je bent Nederlandstalig of Franstalig met kennis van de andere taal. Het is altijd fijn om verschillende talen te spreken en te begrijpen.
Aanbod
-
Van € 2.300 tot € 3.700 per maand
- Een voltijds contract van onbepaalde duur met een werkweek van 38 uur. Maar wat nog beter is: je werkt van maandag tot en met donderdag van 8u tot 16u30, en op vrijdag mag je al om 15u30 naar huis;
- Een jonge en dynamische werkomgeving wacht op jou! Je zal werken in een klein team waar een goede sfeer heerst;
- Hier is het familiale gevoel echt aanwezig en is er ruimte voor initiatief. We staan open voor nieuwe ideeën en suggesties. Dus go for it!;
- Je zal een gevarieerd takenpakket hebben en de mogelijkheid hebben om verschillende interne en externe opleidingen te volgen;
- Het startsalaris is €2300 bruto, maar afhankelijk van jouw ervaring kan dit oplopen tot €3700. Dit wordt aangevuld met extra legale voordelen.
van