Onze klant levert met trots logistieke diensten voor de toeleveringsketen in 47 landen en regio's. Het wereldwijde team van 24.000 medewerkers werkt samen zodat ze hun missie kunnen realiseren om 's werelds meest geprefereerde bedrijf op het gebied van supply chain logistiek te worden.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
- Dagelijkse controle van inkomende en uitgaande orders om tijdige verwerking te garanderen voor jouw klanten.
- Eerste aanspreekpunt voor klantvragen.
- Voorbereiding en doorsturen van benodigde documenten zoals CMR, levernota's, etc. naar relevante belanghebbenden.
- Vrijgeven van orders voor het magazijn in het warehouse management systeem.
- Opstellen van labels en stickers voor verwerking in het magazijn.
- Opvolging van retourzendingen volgens klantwensen.
- Rapportage aan de CS Supervisor.
Profiel
- Je hebt al enkele jaren ervaring achter de rug als Customer Service medewerker.
- Je bent klantgericht en hebt een uitstekende communicatiestijl.
- Je beschikt over een goede talenkennis Nederlands en Engels en je spreekt een vlot woordje Frans.
- Je werkt vlot met MS Office-pakketten.
- Je bent stressbestendig en kan snel schakelen.
- Je hebt oog voor detail.
Aanbod
- Een voltijdse functie in dagdienst.
- Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Aantrekkelijk salaris met diverse extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, extra vakantiedagen en thuiswerkoptie.
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende