- Onze klant is een snelgroeiende Belgische doe-het-zelf keten met een 90-tal wink
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
- Je biedt ondersteuning en assistentie aan klanten via diverse kanalen.
- Je helpt klanten verder door de geschikte oplossing aan te bieden of je vraagt het nodige na bij interne collega's.
- Je streeft samen met je collega's naar een absolute klanttevredenheid.
- Je staat in voor de administratieve opvolging van de dossiers na het contact met de klant.
- Je verwerkt alles correct op administratief vlak.
Kortom, een functie waarbij je contacten combineert met administratie.
Aanbod
- Je komt terecht in een gekend bedrijf, waar een fijne dynamische sfeer heerst.
- Je krijgt de kans om deel uit te maken van een tof team die je met alle plezier de kneepjes van het vak leren.
- Het gaat om een vaste, fulltime functie. Eventueel is 4/5e bespreekbaar.
- Je werkt tijdens de interimperiode 38u per week. Na een geslaagde interimperiode volgt er een vast contract en vanaf dan werk je 39,5 uur per week.
- Je werkt minimum 2 zaterdagen per week van thuis uit. Uiteraard krijg je hiervoor een extra vergoeding en een extra vrije dag in de week.
- Je kan twee dagen van thuis uit werken, bijvoorbeeld op zaterdag en een andere dag.
- Je hebt recht op 29 vakantiedagen, die je vrij kan opnemen, in overleg met je team.
- Naast het brutosalaris heb je recht op maaltijdcheques van 8 euro + ecocheques gedurende de interimperiode. Bij een vaste indienstname komen hier ook nog de Hospitalisatie-en groepsverzekering bij, alsook een mogelijkheid tot bonus.
- Het bedrijf is best te bereiken met het eigen vervoer.
van