Customer Service medewerker
Functieomschrijving
- Behandelen van bestellingen van klanten uit de Belux en opvolgen van A tot Z (inclusief facturatie);
- Opvolgen van backorders en retourzendingen;
- Opstellen van offertes in samenwerking met sales;
- Nauw contact onderhouden met verschillende interne diensten;
- Vlotte communicatie via telefoon en e-mail met zowel interne als externe klanten.
Profiel
- Bachelor diploma of eerste relevante werkervaring;
- Zeer goede kennis van zowel Nederlands als Frans;
- Affiniteit met de bouwsector en bereidheid om producten en processen te leren;
- Goede kennis van Microsoft Office;
- Commerciële en proactieve ingesteldheid;
- Klantgerichtheid;
- Uitstekende organisatorische vaardigheden met oog voor procesoptimalisatie.
Aanbod
- Een stabiele en innovatieve werkomgeving met focus op werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling;
- Mogelijkheid om bij te dragen aan het groeiverhaal van de organisatie;
- Aangepaste opleiding on-the-job om producten en organisatie te leren kennen;
- Werkplek in een filevrije omgeving;
- Aantrekkelijk salaris en maaltijdcheques;
- Pakket van extralegale voordelen bij vaste indiensttreding, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, kilometer- of fietsvergoeding, mogelijkheid tot fietslease en 12 ADV-dagen.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
The Sage Antwerp
Roderveldlaan 4
2600 Berchem
van