Wij zijn een vooraanstaande organisatie binnen de sector van bouwmaterialen en profielsystemen, met een focus op innovatie en kwaliteit. Ons team zoekt een enthousiaste Internal Sales medewerker om de communicatie met de klanten op zich te nemen. Interesse? Solliciteer nu en maak deel uit van ons groeiende bedrijf!
Contacteer Start People Ieper
T: Toon nummer
M: Toon emailadres
Contacteer Start People Ieper
T: Toon nummer
M: Toon emailadres
Customer Service Medewerker + firmawagen
Functieomschrijving
Ben jij een proactieve en communicatieve professional met een passie voor klantencommunicatie? Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Medewerker die zich snel kan ontwikkelen tot het aanspreekpunt voor onze klanten, zowel nationaal als internationaal. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van orders, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen om een vlotte afhandeling te garanderen. Dankzij jouw kennis van ERP-systemen en doortastende aanpak zorg je voor een efficiënte workflow en optimale klanttevredenheid.
Jouw Takenpakket:
Jouw Takenpakket:
- Aannemen en verwerken van orders via telefoon, e-mail of EDI en nauwkeurig invoeren in ons systeem.
- Opvolgen van het orderboek in samenwerking met productie, warehouse en transport, en tijdig communiceren met klanten over leveringen.
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten voor vragen over producten en diensten.
- Gebruikmaken van geavanceerde systemen zoals ERP en rapportagetools om een efficiënte workflow te waarborgen.
Profiel
- Een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardige ervaring.
- Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels; kennis van Duits is een pluspunt.
- Sterke commerciële en communicatieve vaardigheden.
- Grondige kennis van ERP-systemen en een goed inzicht in cijfers.
- Ervaring in een vergelijkbare functie.
Aanbod
- Een voltijds dienstverband met een competitief salarispakket en extralegale voordelen, waaronder een firmawagen.
- Een uitdagende functie binnen een groeiende en internationale KMO, gebaseerd op kernwaarden als positiviteit, eerlijkheid en respect.
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Aandacht voor work/life balance met flexibele werktijden en diverse welzijnsinitiatieven.
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende