Functieomschrijving De verantwoordelijkheden van deze functie als Administratief Medewerker Order ingave (m/v/x) zijn:
Verwerken van bestellingen van klanten en opvolgen van deze bestellingen;
Invoeren van bestellingen met aandacht voor stockbreuken, producten en assortimentswijzigingen;
Opvolgen van bestellingen die niet onmiddellijk kunnen worden uitgeleverd vanwege stockbreuken;
Samenwerken met de logistieke afdeling en duidelijk en nauwkeurig communiceren van alle relevante informatie;
Communiceren met de dispatchafdeling over afgewerkte orders voor transportorganisatie;
Plaatsen en opvolgen van bestellingen bij externe leveranciers voor bepaalde producten, in overleg met de aankoopdienst;
Onderhouden van communicatie met klanten, beantwoorden van vragen en hen op de hoogte houden van de status van hun bestellingen.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Administratief Medewerker Order ingave (m/v/x) zijn:
- Bachelor denkniveau;
- Minimaal 5 jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie;
- Administratieve vaardigheden, nauwkeurigheid en stressbestendigheid;
- Vlotte beheersing van het MS Officepakket (Word, Excel, enz.) en ervaring met een ERP-systeem zoals Navision of Business Central;
- Professionele communicatievaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans;
- Zowel in teamverband als zelfstandig kunnen werken, gestructureerd en nauwgezet.