Responsable boutique –
Description de la fonction
Ce poste est base´ a` Lasne (32, Route de Genval) et doit de´buter en juin 2024 (38h/ semaine) Vos missions seront les suivantes :
1. Le management, l'accueil, la vente :
Vous managez et animez l'e´quipe de vente (3 personnes) et veillez a` l'atteinte des objectifs fixe´s (CA journalier, Indice de vente, Panier Moyen,...)
Vous ge´rez l'organisation de l'e´quipe et vous e^tes garant de l'image haut de gamme du point de vente. Vous montrez l'exemple en terme d'accueil et de fide´lisation cliente`le
Vous assurez la formation de l'e´quipe de vente (vendeuses, job student ,...) et organisez des re´unions mensuelles avec l'e´quipe
Vous prenez en charge la gestion des stocks : re´ception de marchandise, gestion des re´assorts, des swap, inventaires,...)
2. Le merchandising :
Vous veillez scrupuleusement a` la bonne tenue du magasin (proprete´, entretien, rangement, merchandising, vitrines,...)
3. Le contenu e´ditorial et visuel :
Vous contribuez personnellement a` la pre´paration de contenu visuel pour les re´seaux sociaux (Instagram/ Facebook) et aidez a` la pre´paration des shooting (pre´paration des valises de shooting, looks...)
Vous re´pondez aux demandes quotidiennes des clients via les diffe´rents canaux (emails, Instagram, WhatsApp) et apportez des conseils sur nos produits
4. L'e´ve`nementiel
Vous participez a` l'organisation d'e´ve`nements divers (Pop up, collaboration, drink de pre´-ventes,...)
Profil
* Vous justifiez d'une expe´rience significative (minimum 3 ans d'expe´rience) en tant que responsable de boutique, ide´alement dans le domaine du pre^t-a`-porter haut de gamme (luxe accessible)
* Votre langue maternelle est le franc¸ais. La mai^trise de l'anglais et du ne´erlandais serait un plus.
* Vous aimez la mode et connaissez le secteur, ses rouages et ses tendances
* Vous faites preuve d'un tempe´rament commercial et disposez d'un excellent sens du service client
* Vous avez une bonne mai^trise et connaissance des re´seaux sociaux (Instagram, Facebook)
* Vous e^tes rigoureux.se, organise´.e, curieux.se, polyvalent.e et force de proposition, capable d'encadrer et de dynamiser une e´quipe
* La mai^trise de Shopify POS et d'Excel sont un plus
Offre
Personne de contact : Sandra Drescig