Terug naar zoekresultaten Vorige

8 van 15

Volgende
Jobmatch

Young Potential - Dossierbeheer & Projecten - BRUSSEL

Je start nieuwe klanten op en volgt hun project op van A tot Z

Via Jobmatch

Staat 8 dagen op Jobat.be

Jobmatch. In onze naam zit precies vervat wat wij doen.
Elke dag opnieuw zetten onze Consultants samen hun schouders onder het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en bedrijven. En die match vinden, dat vraagt vakmanschap.
Onze individuele aanpak, gedrevenheid en oog voor kwaliteit resulteert in een stevige professionele relatie op lange termijn met zowel onze klanten als onze uitzendkrachten.

Young Potential - Dossierbeheer & Projecten - BRUSSEL

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever in het noorden van Brussel zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder.

Je bent verantwoordelijk voor de opstart van nieuwe klanten en de tevredenheid van het bestaande cliënteel.

 

  • Je beheert de lopende contracten en klanten en de operationele dienstverlening naar de klant toe
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgt zo voor een optimale klanttevredenheid, omdat je rekening houdt met contractuele afspraken en het vlot verloop van de dienstverlening en de beleving van de klant
  • Je helpt je klanten bij het gebruik van de online platforms die aangeboden worden: je geeft tips en tricks en zorgt ervoor data lles naar behoren werkt
  • Je lost vragen en problemen onmiddellijk op, op maat van de klant en naar best vermogen-
  • Je rapporteert aan de Teamleader en staat dagelijks ook in contact met je collega’s van Sales en Project Management, die het sales aspect van de job ter harte nemen
  • Je houdt steeds vinger aan de pols, zodat je weet wat er leeft bij je klanten en zodat je mee kan werken aan innovaties en nieuwe projecten
  • Je ondersteunt het Project Team waar je kan en wanneer nodig

Profiel

  • Je beschikt over een hoger diploma (Bachelor of Master), liefst in Economie, Finance, IT, Handelswetenschappen, Business Management,…
  • Je bent in staat om vragen van de klant te begrijpen en te analyseren en ook een oplossing aan te bieden, in lijn met de interne procedures
  • Je bent leergierig en nieuwsgierig en het bedrijfsleven boeit jou mateloos
  • Ervaring in Finance, Risk Management, Credit Collection, Marketing, Sales of een andere gelijkaardige tak bewijst jouw breed vizier en perspectief
  • Je bent een geboren communicator en in staat je aan te passen aan verschillende gesprekspartners, zowel collega’s als klanten bij KMO’s of grote internationale organisaties
  • Je spreekt en schrijft op een professioneel niveau Nederlands, Engels en Frans
  • Je bent in staat om je in te leven in je klant en echt te begrijpen hoe zijn organisatie in elkaar zit en welke noden hij dus precies heeft
  • Je bent flexibel en agile en je past je moeiteloos aan aan elke verandering
  • Je weet het evenwicht te bewaren tussen empathie en professionalisme
  • Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht over je lopende dossiers
  • Je bent bereid om af en toe naar Nederland te reizen voor een training of meeting
  • Je vindt een stevige opleiding belangrijk en wilt jezelf constant ontwikkelen

 

Aanbod

  • Voltijdse functie met een vast contract van onbepaalde duur
  • Internationale organisatie met veel ruimte voor groei, ontwikkeling en opleiding
  • Afwisselende functie met veel contacten
  • De mogelijkheid om initiatief en verantwoordelijkheid te nemen
  • Mooie verloning met interessante extralegale voordelen
Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 20 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands, Frans, Engels

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Administratie' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.