Terug naar zoekresultaten
Accent

Vacature | Helpdeskmedewerker | Genk

Via Accent

Staat 18 dagen op Jobat.be

Onze klant is één van de toonaangevende spelers op het vlak van e-mailmarketing. Hun online platform telt wereldwijd meer dan 5000 gebruikers. Maandelijks worden er 75 miljoen mails verstuurd in meer dan 25 landen.

Vacature | Helpdeskmedewerker | Genk

Functieomschrijving

Je zal binnen deze functie de eerstelijnssupport voor jouw rekening nemen zowel telefonisch als per mail. Hier volg je tickets van A tot Z op.
  • Je wordt een echte product expert want het merendeel van je tijd spendeer je aan het bezorgen van menselijke antwoorden op moeilijkere vragen
  • Je hebt een kritisch oog en helpt met de andere collega's de e-mailmarketingtool te verbeteren
  • Je streeft ernaar om klanten zo optimaal mogelijk gebruik te laten maken van de tool
  • Je kan je inleven in de situatie van gebruikers

Profiel

Onze klant is op zoek naar een gemotiveerde Technical Helpdesk Engineer.

  • Technische kennis schrikt je niet af en je kan de complexe uitleg van je collega's vertalen naar een duidelijk antwoord voor de klant
  • Je kan actief luisteren en bent geduldig
  • Je bent klant- en resultaatgericht
  • Je bent een echte teamplayer
  • Je bent enthousiast over online marketing
  • Je bent bereid om je in de e-mailmarketingsector te verdiepen
  • Je hebt een goede basiskennis van web development PHP CSS HTML Javascript en webservices
  • Je drukt je perfect uit in het Nederlands en hebt verder een goede kennis van het Engels en Frans

Aanbod

Je komt terecht in een jong team waarin je veel ruimte en verantwoordelijkheid krijgt. Verder krijg je een aantrekkelijke verloning op basis van jouw ervaring en kennis.
Limburg

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 10 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Application development' jobs in Limburg meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.