Terug naar zoekresultaten
Forum Jobs Torhout

Tweetalig helpdesk technische dienst (inbound telefonie)

Via Forum Jobs Torhout

Nog 1 dag om te solliciteren

Tweetalig helpdesk technische dienst (inbound telefonie)

Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag mensen helpt en te woord staat? Dan kan volgende job jou wellicht boeien!

Forum Jobs zoekt namelijk een gemotiveerde helpdeskmedewerker voor een klant in Oostende. Dit bedrijf blijft groeien en is gekend voor zijn goede werksfeer.

Je zal ingezet worden op een project in de telecomsector op de technische dienst.  Verschillende klanten bellen jou op met vragen rond facturatie, problemen met internet, algemene inlichtingen, installeren van modem. Hierbij is enig technisch inzicht aangeraden.

Taken voor een helpdeskoperator

  • je staat de klant vriendelijk te woord
  • je vraag zijn gegevens op via de computer
  • je onderzoekt het probleem en tracht een antwoord te bieden op de vraag van de klant
  • je verwerkt alle gegevens
  • je sluit het dossier correct af
  • je volgt de administratie op

Uren:

  • Uren vallen tussen 6u en 22u. Normaal 3 op 4 zaterdagen en slechts 1 op 4 zondagen. Er kan enigszins rekening gehouden worden met je gezinssituatie. Personen die bijvoorbeeld altijd maar tot 17u kunnen werken, komen niet in aanmerking.
  • Je werkt deeltijds namelijk 30u.

Ga jij deze nieuwe uitdaging aan?

Profiel

  • goed overweg kunnen met computer
  • klantvriendelijk
  • ervaring is niet vereist
  • enig technisch inzicht in bijvoorbeeld internet, ...
  • je bent tweetalig

Aanbod

  • job op lange termijn
  • optie vast
  • leuk team
  • interne opleiding
  • er wordt rekening gehouden met je gezinssituatie en je capaciteiten
  • vlot bereikbaar met openbaar vervoer
Brugge - Oostende

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 1 dag om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: Helpdesk & support
  • Sector: ICT, Telecom en Internet
  • Oostende (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Secundair onderwijs
  • Nederlands, Frans

Aanbod

  • Interim optie vast
  • Deeltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Brugge - Oostende meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.