Terug naar zoekresultaten Vorige

4 van 9

Volgende
AT RECRUITMENT

TECHNICAL B2B SUPPORT ENGINEER – NETWORKING

Via AT RECRUITMENT

Staat 5 dagen op Jobat.be

Ter uitbreiding van het team binnen het Network Operations Center zijn wij voor onze klant op zoek naar meerdere Technical B2B Support Engineers. Je komt terecht in een groot team van ongeveer 30 personen en zal werken voor klanten uit het hogere business segment. Onze klant is een toonaangevende, innovatieve en sterk groeiende speler gelegen in de regio Mechelen. Gemakkelijk te bereiken met de wagen of het openbaar vervoer.      

TECHNICAL B2B SUPPORT ENGINEER – NETWORKING

Functieomschrijving

Als Technical B2B Support Engineer kom je terecht in een technisch sterk team en rapporteer je rechtstreeks aan de teamcoach. De focus binnen het Network Operations Center ligt op het verlenen van snelle en kwalitatieve support voor de klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor een gamma van meer dan 300 producten.
Het grootste domein van de activiteiten liggen op het domein van netwerken.  Jouw contactpunten zijn de IT medewerkers van bij de klant.
Jouw verantwoordelijkheden zullen zijn:
  • Het verlenen high-end business support van klanten uit het hogere business segment (ziekenhuizen, banken, retailers, etc.) over heel België;
  • Het eerste aanspreekpunt zijn wat betreft netwerken en verbindingen (osi-model, DSL, Fiber,…);
  • De complexiteit van problemen beseffen en prioriteit kunnen geven;
  • Je voert ook zelfstandig interventies uit en respecteert hierbij vooropgestelde werkprocedures;
  • Het kunnen communiceren van een probleem aan netwerk-experts.
Je verleent voornamelijk telefonische ondersteuning en gaat niet on-site bij de klanten. Je gaat zeer klantgericht te werk met een sterke focus op de business en bent bereid mee te draaien in een goed georganiseerd shiftensysteem (na 6 maanden indiensttreding).

Profiel

  • Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt enkele jaren ervaring binnen een gelijkaardige functie of je bent een gemotiveerde schoolverlater;
  • Je beschikt over de basiskennis hoe een netwerk wordt opgebouwd;
  • Je hebt ervaring met call taking en ticketing;
  • Je bent flexibel, klantgericht en teamgericht ingesteld;
  • Je bent bereid om in shiften te werken;
  • Je beschikt over een goede kennis Nederlands & Engels en een basiskennis Frans;
  • Ervaring in een B2B omgeving of telecom is een troef.

Aanbod

Je krijgt de kans om in een brede, verantwoordelijk en afwisselende functie te werken aan complexe problemen. Je werkt voor het hogere business segment en krijgt hiervoor alle tools en technologieën ter beschikking. Je krijgt hier de mogelijkheid jezelf zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen tot een generalistische diepgaande technische expert. In ruil voor je inzet en motivatie bieden wij jou een contract van onbepaalde duur en een concurrentieel salarispakket met interessante extralegale voordelen
Mechelen - Lier

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 34 dagen om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: Technisch consultancy
  • Sector: ICT, Telecom en Internet
  • Mechelen - Lier
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
  • Nederlands, Frans, Engels

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Technisch consultancy' jobs in Mechelen - Lier meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.