Terug naar zoekresultaten
Ergon Recruitment Brussels

Teamleader operations employee benefits te Brussel

Via Ergon Recruitment Brussels | Brussel | Voltijds

Voor één van onze klanten, een verzekeringsmaatschappij, zoeken we een

Teamleader Operations Employee Benefits te Brussel

Teamleader operations employee benefits te Brussel

Functieomschrijving

  • Een team van 8 tot 10 personen (Plan Administrator, Qualified Plan Administrator, Expert Plan Administrator) leiden en coördineren teneinde te beantwoorden aan de noden van onze klanten (werkgevers/aangeslotenen/makelaars) binnen het kader van onze strategie van ‘Customer Focus'.
  • Verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse organisatie en het beheer van zijn teamleden (verlofplanning, verdeling van de taken, waken over de permanentie, …).
  • De vorming organiseren en waken over de coaching van de medewerkers opdat de processen correct worden uitgevoerd voor alle waarborgen (Leven / Overlijden / Health Care) van de klanten in de portefeuille en dit binnen de afgesproken termijnen en de verwachte kwaliteit.
  • Zorgen voor de motivatie en ontwikkeling van de medewerkers door het organiseren van regelmatige coachingsgesprekken, individuele evaluaties, functioneringsgesprekken, het opstellen van de objectieven en persoonlijke ontwikkelingsplannen.
  • Waken over een goede communicatie en groepsgeest om zo tot een goed werkend, gemotiveerd en bekwaam team te komen (o.a. via teammeetings)
  • Opbouwen/stimuleren van de ‘Continuous Improvement'-spirit in uw team (o.a. via floormeetings) en de nuttige info verzamelen om onze manier van werken te verbeteren en deze doorgeven aan uw hiërarchie.
  • Het referentiecontact zijn voor uw klanten (en hun commercieel contactpunt) van uw portefeuille door middel van een interactieve communicatie en het opbouwen van een vertrouwensrelatie.
  • Deblokkeren van gevoelige en/of complexe dossiers, in samenwerking met de Expert Plan Administrator. Indien nodig neemt u contact met gepaste diensten.

Profiel

  • U beschikt bij voorkeur een diploma Bachelor/Master of gelijkwaardig door ervaring
  • U bent goed tweetalig Nederlands/Frans
  • U hebt een relevante ervaring van minstens 3 jaar in de verzekeringswereld (bij voorkeur groepsverzekering – Health Care – Leven) of in een vergelijkbare functie
  • U kunt werken met MS Office (Excel, Power Point, Word)
  • U neemt graag initiatieven, u bent enthousiast.
  • U bent klant- en resultaatgericht
  • U werkt nauwkeurig en u kunt de controle en opvolging van de activiteiten bewaken en beheren
  • U bent proactief en u werkt gestructureerd en georganiseerd zowel in groep als autonoom
  • U bent communicatief en legt gemakkelijk contacten om een team te beheren
Deze job wordt niet langer aangeboden.

Andere jobs bij Ergon Recruitment Brussels

Alle jobs Dossierbeheerder

Populaire jobs in Dossierbeheerder:

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je cv op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Dossierbeheerder' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.