Terug naar zoekresultaten
Accent

Teamcoach (M/V)

Via Accent

Wij zijn niet zomaar een contactcenter
Hoe wij dit doen? Door middel van 4 grote aandachtspunten:

  • Ervaring
  • Kwaliteit
  • Persoonlijke aandacht
  • Excellence in communication

Kwaliteit door training en feedback
Hoe we dat doen?
  • Training door ervaren mensen coaching en begeleiding
  • Er wordt gezorgd dat alle medewerkers zich thuis voelen .
  • We pleiten voor een open communicatie

Teamcoach (M/V)

Functieomschrijving

  • Leiding nemen over een team van gemiddeld 15 personen
  • Je bent verantwoordelijk voor de resultaten van je volledig team. Je kan probleemloos je eigen targets omzetten naar doelen voor je team.
  • Je informeert de managers dagelijks over de werking van je project
  • Je helpt de advisors hun objectieven en groeiplannen te behalen door uw goede aansturing
  • Jouw team motiveren vormt geen uitdaging voor jou
  • Op regelmatige basis voer je evaluatie- en functioneringsgesprekken uit
  • Advisors briefen houden van teammeetings en detecteren welke trainingsnoden er zijn
  • Je zorgt voor een vlotte en duidelijk doorstroming van de communicatie in alle richtingen
  • Op een gepaste en professionele manier communiceren met klanten die over de vloer komen
  • Meewerken en nadenken over verdere organisatie

Profiel

  • Je genoot een hogere opleiding
  • Je hebt minstens 2 jaar werkervaring in een contact center en ervaring in een leidinggevende functie
  • Beide landstalen (NL & FR) beheers je zeer vlot zowel schriftelijk als mondeling
  • Goede kennis van MS Office (Excel Word)
  • Je bent resultaat gericht
  • "Coachen" is je op het lijf geschreven
  • Je bent een teamplayer dat zelfstandig kan werken
  • Gezonde stress zorgt ervoor dat je beter presteert
  • Van je team wordt flexibiliteit verwacht dus jij bent daarvan het voorbeeld

Aanbod

  • Wekelijks gratis vers fruit en bedrijfsrestaurant aan prijsjes
  • Volledig uitgewerkt jaarthema
  • Doorgroeimogelijkheden met bijhorende financiële evolutie
Deze job wordt niet langer aangeboden.

Andere jobs bij Accent Teletalent Sint-Denijs-Westrem

Alle jobs Store management

Populaire jobs in Store management:

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je cv op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

Limburg

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Store management' jobs in Limburg meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.