Terug naar zoekresultaten

Support IT medewerker

319056693

AGO Jobs & HR | Kortrijk | Interim, Voltijds

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Support IT medewerker

Functieomschrijving

Voor een gemoderniseerd contactcenter in de regio van Kortrijk gaan wij op zoek naar gemotiveerde medewerkers met een degelijke technische kennis of interesse hierin. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor bestaand cliënteel met technische vragen/problemen, waarbij je een eerste analyse aan de telefoon doet en hen helpt volgens de procedures. Indien de standaardoplossingen niet blijken te werken, ga je samen met de klant verder op zoek naar het onderliggend probleem. Vervolgens noteer je alles nauwkeurig in de database en onderneem je verder stappen indien nodig, zoals doorschakelen naar een meer gespecialiseerde dienst, bezoek koppelen van technieker,... .

Profiel

Bij voorkeur heb je een technische kennis of affiniteit hiermee. Kennis of ervaring in de telecomindustrie is een grote troef. Afwisselend werk je de ene week in de vroege shift van 7u tot 14u30 en de week erna in de late shift van 14u30 tot 22u. Daarnaast ben je bereid om één zaterdag op twee te werken en één zondag op drie. Deze dag mag je tijdens de week dan recupereren. Verder werk je graag in team en help je graag mensen verder. Nederlands spreek je vloeiend. Daarnaast omschrijf jij jezelf als gemotiveerd, leergierig en neem je met plezier alle informatie in jou op.

Aanbod

Deze functie start met een doorgedreven (betaalde) opleidingsweek, waarin je alle kneepjes van het vak aangeleerd krijgt en de producten/diensten waarvoor je werkt van binnen en buiten leert kennen. Het loon wordt berekend aan de hand van ervaring en dit wordt verder aangevuld met tal van leuke extralegale voordelen. Wil jij graag deel uitmaken van deze levendige omgeving, waarin teamspirit en collegialiteit heerst? Contacteer ons dan snel en wij helpen jou verder.
Interesse? Neem vrijblijvend contact op via T. 32(0)56 23 07 55 of via kortrijk.it@ago.jobs.
Deze job wordt niet langer aangeboden.
Kortrijk

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

Vereisten

  • Secundair onderwijs

Aanbod

  • Interim
  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Kortrijk meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.