Terug naar zoekresultaten Vorige

23 van 174

Volgende
Jaguar Land Rover

Service Manager

Jaguar Land Rover | Herent | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 5 dagen op Jobat.be

Jaguar Land Rover staat voor klasse, luxe en stijl. Onze merken behoren tot het topsegment van de automobielsector, en bekoren liefhebbers die de hoogste kwaliteitseisen stellen aan hun wagen. 

Met een ijzersterk team van medewerkers leveren we dagelijks topkwaliteit, simpelweg omdat onze klanten dit verdienen.

Klinkt dit al als muziek in de oren? Lees dan even verder!

Service Manager

Functieomschrijving

Voor onze Retailer Jaguar Land Rover in Leuven zijn wij op zoek naar een Service Manager.
 
Als Service Manager geef je leiding aan het Serviceteam en zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Dit door het Jaguar Land Rover Service Experience Framework (SEF) en de klant op de eerste plaats principes te volgen.
 
Een greep uit jouw takenpakket:
 
  • Je coördineert de dagelijkse werking van de dienst naverkoop en ondersteunt de medewerkers in deze afdeling.
  • Je neemt rationele en indien nodig kordate beslissingen gebaseerd op objectieve feiten en parameters om de resultaten in aftersales te optimaliseren.
  • Je zorgt voor een motiverende werkomgeving waarin je medewerkers op een enthousiaste wijze voor een uitstekende ‘premium customer experience’ zorgen.
  • Je volgt de nodige KPI’s op, kijkt nauwkeurig toe op rendement, productiviteit en efficiëntie en stuurt bij waar nodig.
  • Je organiseert regelmatig vergaderingen van het service- en onderdelen team om KPIs te onderzoeken en betere werkmethoden te identificeren.
  • Je zorgt voor een continue klantentevredenheid en volgt nauwgezet geëscaleerde klachten op om een uitstekende relatie met de klant te behouden.

Profiel

  • Je hebt enkele jaren ervaring als Service Manager of Service Advisor en hebt leiderschapscapaciteiten.
  • Je bent tweetalig Nederlands en Frans. 
  • Je hebt een passie voor klantengerichtheid en innovatie. 
  • Je maakt een sterke eerste indruk en schept vertrouwen. 
  • Je hebt het in je om de verwachtingen van de klant te overtreffen. 
  • Je beschikt over de nodige portie teamspirit. 
  • Je bent een geboren leider met een warm heart en cool head.

Aanbod

Werken voor Jaguar Land Rover is meer dan werken voor premium merk. Je komt terecht in een omgeving waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingsaanbod & learning on the job, een aantrekkelijk salarispakket en een aangename teamspirit! 

Interesse?

Interesse in deze boeiende uitdaging? Solliciteer dan snel via onderstaande link. Heb je vragen? Bel of mail gerust naar onderstaande gegevens:
E-mail: Careers.Benelux@jaguarlandrover-talent.com
Tel: 02 620 19 80
 
Leuven

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 34 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Academische Bachelor
  • Minstens 2 jaar ervaring
  • Nederlands

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service, Sales support & administratie, Operations' jobs in Leuven meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.