Terug naar zoekresultaten
CTRL F IT Gent

Service Desk Medewerker

CTRL F IT Gent | West-Vlaanderen | Voltijds

Nog 5 dagen om te solliciteren

Onze klant is een ziekenhuis gelegen in de regio van Brugge. Ze hebben 1300 medewerkers in dienst en om het huidig IT team te versterken zijn ze op zoek naar een Service Desk Medewerker.

Service Desk Medewerker

Functieomschrijving

Samen met jouw collega's ben je het centrale aanspreekpunt voor ICT gerelateerde vragen en problemen, dit zowel telefonisch als via het service desk pakket. Dankzij jouw vlotte babbel, sterke kennis en het gebruik van standaard oplossingen zorg je voor een hoge mate van gebruikerstevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor het respecteren van de gemaakte SLA's, een correcte registratie van de calls en het opvolgen hiervan. Als je een bepaald probleem te uitdagend vindt, dan kan je dit samen met jouw collega's oplossen of doorgeven aan second line. Je staat in voor het plannen, voorbereiden en plaatsen van PC's en randapparatuur op werkplekken. Je zorgt ervoor dat alle gebruikers efficiënt gebruik kunnen maken van de systemen. Mogelijks word je ad hoc ingezet in lopende projecten.

Profiel

Je genoot een bacheloropleiding in de Informatica.
Je hebt een goede kennis van Windows operating systemen, Office-toepassingen, PC-hardware, etc. Bovendien heb je een basiskennis van Active Directory en netwerken.
Je kan goed organiseren en zelfstandig werken. Je bent een echte ondernemer en neemt graag initiatief.
Niet alleen ben je communicatief sterk, je bent ook klant- en servicegericht.
Je bent flexibel ingesteld, kan je snel aanpassen en dankzij jouw stressbestendigheid laat niets jou van je sokken blazen.

Aanbod

Je komt terecht in een organisatie die in volle beweging is

Niet alleen is jouw job boeiend en uitdagend, hij is ook zeer gevarieerd.

Wat komt er nog bij kijken? Een doorgedreven inscholingsplan, ruime faciliteiten voor interne en externe opleiding en de kans tot zelfontplooiing.

Interesse?

Camille Vergote - e-Mail: camille.vergote@ctrl-f.be
West-Vlaanderen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 5 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in West-Vlaanderen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.