Terug naar zoekresultaten
Accent

Service Advisor

Via Accent

Staat 21 dagen op Jobat.be

Onze klant is actief in de automotive en bevindt zich daarbij in het premium segment.
De onderneming werd opgericht door een groep ingenieurs die wilden bewijzen dat er geen concessies hoeven te worden gedaan om elektrisch te rijden.
Ze geloven erin dat hoe sneller de wereld overstapt van fossiele brandstoffen naar een toekomst zonder CO2-uitstoot hoe beter.

Service Advisor

Functieomschrijving

Als ervaren Service Adviseur sta je in voortdurend contact met klanten. Daarom beschik je over een sterk empathisch vermogen. Je maakt deel uit van een topklasse service die aan de nieuwste technologieën werkt. Daarnaast ben je bereid om sporadisch en indien op voorhand besproken en aangegeven door het management te reizen (naar andere filialen binnen België). Verder vallen volgende taken onder jouw verantwoordelijkheid: ? Je beantwoordt klanten zowel face to face telefonisch als per mail. ? Gemiste oproepen en e-mails worden liefst zo snel mogelijk beantwoordt. ? Je bepaalt of een technische oplossing telefonisch kan worden geboden en wie deze klant intern de meest geschikte oplossing kan bieden. ? Deze technische vragen en opvolgingen nauwgezet bijhouden en vastleggen in het systeem. ? Klanten worden geïnformeerd tijdens reparaties om hen van een samenvatting te voorzien. ? Klanten regelmatig voorzien van updates en de verwachte levertijd. ? Er gebeurt een coördinatie bij de levering van ieder voertuig + de ophaal- en levertijd wordt besproken met elke klant. ? Klanten gaan na een verrichte werkzaamheid met een "smile" naar huis door jouw correcte nazorg en opvolging. ? Je houdt dagelijkse gegevens en rapportages bij.

Profiel

Als verkoper heb je de rol om de droom te verkopen maar als Service Advisor sta je in om deze droom effectief waar te maken!

Volgende competenties en vaardigheden heb je daarvoor nodig:
? Je beschikt over een bachelor diploma en/of gelijkgesteld door ervaring.
? Ervaring en/of een opleiding in de autotechniek is een pluspunt maar geen absolute vereiste.
? Je bent uitermate servicegericht en gaat voor een ongeziene service beleving bij iedere klant.
? Je hebt een scherp oog voor detail.
? Een gezonde honger naar innovatie en techniek en bent bijgevolg zeer leergierig.
? Een flinke dosis teamspirit en collegialiteit.
? Organisatorische vaardigheden om efficiënt te werken en zo deadlines te behalen.
? Je bent snel weg met nieuwe computersystemen en MS Office.
? De termen commercieel dynamisch en ambitieus zijn jou op het lijf geschreven.
? Een geldig rijbewijs B.
? Een goede kennis van de Nederlandse Franse en Engelse taal.

Aanbod

Bij Accent Jobs weten we dat de arbeidsmarkt uit verschillende doelgroepen bestaat elk met eigen wensen en eisen.
Om die diversiteit het hoofd te kunnen bieden zijn er verschillende gespecialiseerde afdelingen opgericht.
Zo kunnen we iedereen helpen met kennis van zaken.
Tijdens het sollicitatieproces staan we je graag als jobcoach bij met raad en daad. Ons doel samen met jou de gepaste job vinden.

Concreet bieden we:
? Een job optie vast.
? Ruimte tot zelfontplooiing en opleiding.
? Een gezonde en groeiende firma met toffe collega's en een dynamische sfeer.
? Een functie met verantwoordelijkheid.
? Eerlijke verloning met extralegale voordelen.
? De kans om te werken in een premium autosegment met de nieuwste technieken.
Limburg

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 8 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Lager onderwijs
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Limburg meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.