Terug naar zoekresultaten Vorige

3 van 3

Resource Controller - Dispatch agent

Via Experis Belgium

Staat 10 dagen op Jobat.be

Resource Controller - Dispatch agent

Functieomschrijving

Resource Controller - Dispatch HPE CDS

Je werkt als resource controller binnen het dispatch team die verantwoordelijk is voor de planning van techniekers die herstellingen uitvoeren op servers en storage systemen voor klanten van HPE. Coördinatie en administratie maakt een groot deel uit van de dagelijkse taken waarbij goede communicatie van uiterst belang zijn. Je vormt een centraal communicatie punt voor alle verschillende partijen die betrokken zijn in het proces (Klanten/Techniekers/Technische dienst/logistieke dienst), om zo alles in goede banen te leiden. De afdeling draait 24/7 waardoor het team als volgt is onderverdeeld:

Dag team : Voltijds 38h per week. Ma-Vrij: Shiften tussen 06:00h en 22:00h
Nacht team : Voltijds 38h per week. Ma-Vrij: Uren van 22:00h tot 06:00h
Weekend team : 28h per week. Za-Zon: 2x 12u shift (Afwisselend dag/nacht shift per weekend)

Taken:

- Coördineren van hardware herstellingen van servers en storage systemen in Benelux

- Afspraken maken met klanten (telefonisch/via e-mail)

- Planning van techniekers beheren

- Bestellen en opvolgen van herstel stukken

- SPOC voor klant en techniekers

- Opvolging van interventies

- Focus op klantgerichtheid

- Opgestelde procedures volgen

Vereiste:

- Communicatief sterk in zowel Nederlands, Frans en Engels

- Administratief sterk

- Analytisch/probleem oplossend denk vermogen

- oog voor detail

- Stress bestendig

- Team speler

Aanbod:

- markconform salaris pakket met extra legale voordelen

- contract van onbepaalde duur

- Dynamisch team
- Shiftenpremie

Profiel

Vereiste:

- Communicatief sterk in zowel Nederlands, Frans en Engels

- Administratief sterk

- Analytisch/probleem oplossend denk vermogen

- oog voor detail

- Stress bestendig

- Team speler

Aanbod

Aanbod:

- markconform salaris pakket met extra legale voordelen

- contract van onbepaalde duur

- Dynamisch team
- Shiftenpremie

Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 18 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Secundair onderwijs

Aanbod

  • Interim optie vast
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Dispatcher' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.