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Bilia-Emond

Réceptionniste Atelier h/f

CDI 36h/semaine

Bilia-Emond | Aarlen | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 16 dagen op Jobat.be

Réceptionniste Atelier h/f

Functieomschrijving

Au sein de la réception après-vente, vous êtes responsable du suivi des dossiers de l’atelier mécanique. Vous participez activement, par chacune de vos activités, à la satisfaction de notre clientèle au niveau de l’après-vente. Dans ce contexte, notamment : 
- vous vous assurez que toutes les demandes du client sont prises en considération et correctement satisfaites ;
- vous suivez le planning des rendez-vous et assurez l’accueil physique et téléphonique du client avec sympathie ;
- vous élaborez les devis de réparation en suivant les prescriptions du constructeur, vous ouvrez et clôturez les ordres de réparation;
- vous expliquez les démarches à accomplir et organisez la mobilité de notre clientèle ;
- vous contrôlez et confirmez les commandes de pièces, vous assurez également la vente d’accessoires d’origine ;
- vous êtes en charge de l’établissement et du suivi de la facturation (rédaction, envoi).

Profiel

- vous êtes résolument orienté vers la clientèle ;
- vous êtes chaleureux, dynamique, motivé et ponctuel ;
- vous maîtrisez les applications informatiques sous environnement Windows ;
- vous possédez une connaissance théorique élémentaire de la technique automobile ;
- vous êtes précis, rigoureux, ordonné et méthodique ;
- vous appréciez le travail en équipe ;
- vous avez le sens des responsabilités.

Aanbod

- un poste varié et enrichissant dans une équipe jeune et dynamique ; 
- une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise en constante évolution ; 
- la possibilité de progresser dans votre domaine, notamment grâce à la formation. 

Interesse?

INTERESSE(E) ? 
Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation, à l'attention de Mr. Etienne Bechoux, responsable après-vente à l'adresse email suivante recrutement@bilia-emond.be.

 
Aarlen - Virton - Neufchâteau

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Kenmerken

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