Terug naar zoekresultaten Vorige

28 van 171

Volgende
Groep IDEWE vzw

Medewerker klantenservice Brussel (Heizel)

Groep IDEWE vzw | Laken (Bru.) | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 10 dagen op Jobat.be

Groep IDEWE verleent een breed gamma aan diensten gericht op gezondheid, veiligheid, welzijn en milieu op het werk. Met meer dan 850 medewerkers regionaal gespreid over 9 locaties werken wij in Vlaanderen, Brussel en Wallonië samen voor ruim 35 000 klanten uit de industrie, de privé- en de openbare dienstverlening. Wij ondersteunen hen bij het opzetten en uitvoeren van preventief medisch toezicht en alle aspecten van risicobeheersing (arbeidsveiligheid, bedrijfshygiëne, milieuzorg, ergonomie, psychosociale aspecten van het werk, verzuimbeleid ).  Voor onze vestiging in Brussel (Heizel, Buro & Design center) zijn we op zoek naar een
 

Medewerker klantenservice Brussel (Heizel)

Functieomschrijving

Je maakt deel uit van een team van medewerkers klantenservice die aangestuurd en gecoacht worden door de regionaal directeur klantenservice. Dit team staat in voor de administratieve en organisatorische ondersteuning van de preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ingenieurs, ergonomen, psychologen) die bij onze klanten actief zijn.  Samen met je collega’s zorg je voor het volledige administratieve beheer van de klantenportefeuille, inclusief telefonische ondersteuning:
  • De helft van de tijd bied je telefonische ondersteuning aan klanten en hun werknemers. Dit gaat van het inplannen van medische onderzoeken voor de werknemers,  het behandelen van algemene vragen over onze dienstverlening tot het oplossen van facturatievragen en het geven van telefonische uitleg bji systemen. Een correcte opvolging van deze telefonische contacten is het logische gevolg.
  • Je maakt de planning op van de jouw toegewezen preventieadviseurs in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, comitédeelnames, uitvoering van projecten,contracten en opleidingen. Je werkt hierbij steeds proactief, efficiënt en oplossingsgericht.
  • Je staat in voor de opmaak en opvolging van offertes, contracten en projecten tot en met facturatie (of bijsturing van de geautomatiseerde facturatieprocessen) van onze opdrachten inzake preventie.
  • Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer.

Profiel

  • Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je hebt een passie voor preventie en draagt onze kerncompetenties loyaliteit, samenwerken, gedrevenheid en kennis delen hoog in het vaandel.
  • Je beschikt over stevige administratieve vaardigheden : je werkt gestructureerd, proactief en met oog voor detail. Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en kan je prioriteiten stellen. Je bent klantgericht en sterk communicatief. Je houdt ervan veelvuldig met klanten in contact te staan. Je kan je vastbijten in uitdagingen om je klanten de beste service voor te schotelen.
  • Je kan zelfstandig werken maar ook in een team functioneer je perfect.  Jouw enthousiasme en positieve drive werken aanstekelijk!
  • Je bent tweetalig Nederlands – Frans en bent vertrouwd met de courante informaticaprogramma’s.

Aanbod

Wij bieden jou een gevarieerde job in een stabiele, uitdagende werkomgeving met mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling (o.a. door deelname aan opleidingen). 
Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen, is voorzien.
 

Interesse?

Wil jij aan de slag bij dé referentie in preventie? 

Bezorg ons dan vandaag nog jouw sollicitatie via onze website https://jobs.idewe.be
Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen Inge Van de Voorde, regionaal directeur klantenservice Brussel (inge.vandevoorde@idewe.be)
 
Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 50 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Minstens 2 jaar ervaring
  • Frans

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds
  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques
  • GSM & smartphone
  • Individuele hospitalisatieverzekering

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Administratief bediende, Customer service' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.