Terug naar zoekresultaten Vorige

23 van 65

Volgende
Standaard Boekhandel

Medewerker klantendienst

Standaard Boekhandel | Sint-Niklaas | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 21 dagen op Jobat.be

Standaard Boekhandel en Club, samen volop in beweging! Met een sterk fysiek winkelnetwerk van meer dan 180 verkooppunten verspreid over geheel België en met een sterk groeiende webshop, maar ook als de belangrijkste partner in Vlaanderen voor scholen en bibliotheken, bekleden wij een overtuigende positie als marktleider op vlak van boeken en vrijetijdsbesteding. Onze ambitie? Ieders leven extra inhoud geven door een sterk cultureel, ontspannend en educatief aanbod en onze nationale positie verder uitbouwen en te versterken.

Medewerker klantendienst

Functieomschrijving

Als dynamische en enthousiaste klantendienstmedewerker behandel je van op onze hoofdzetel alle vragen van onze Standaard Boekhandel en Club klanten rond assortiment, levering, betalingen, klantenkaart, acties, e-reading enz..,  die bij jou terechtkomen via de verschillende communicatiekanalen. Je stelt daarbij steeds de klant centraal.

Naast het oplossen van de vragen ga je ook proactief te werk en je breng je nieuwe ideeën aan om de werking van de klantendienst te optimaliseren.


Je graaft je dan ook volledig in in de werking van Standaard Boekhandel en Club, en je onderhoudt goede contacten met de verschillende afdelingen op de centrale zetel en in de winkels.

Om onze klanten bij te staan werk je zonder probleem in een shiftensysteem (we zijn bereikbaar voor onze klanten van 08.30 – 19.30 uur op weekdagen en op zaterdag van 09.30 – 17.00 uur)

Profiel

  • Je bent communicatief sterk en perfect tweetalig NL/FR zowel gesproken als geschreven
  • Je werkt nauwkeurig en met oog voor detail.
  • Je houdt van taal, muziek, cultuur en entertainment en je vindt het fijn in een boek te duiken en erover te praten met jouw collega’s en klanten.
  • Naast outlook en Excel ben je vlot in het werken met verschillende programma’s en denk je analytisch.

Interesse?

Interesse? Mail dan vandaag nog je motivatie + cv naar Ann De Graeve, Ann.Degraeve@standaardboekhandel.be
Sint-Niklaas

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 18 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Nederlands, Frans

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Sint-Niklaas meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.