Terug naar zoekresultaten Vorige

2 van 21

Volgende
Jobcare

Medewerker Customer Service NL/FR (voltijds of 4/5)(Ref.2172)

Jobcare | Pelt | Onbepaalde duur, Deeltijds of voltijds

Staat 6 dagen op Jobat.be

Jobcare is een werving- en selectiekantoor dat gespecialiseerd is in het recruteren en selecteren van bedienden, hogere technische profielen en managementfuncties.

Medewerker Customer Service NL/FR (voltijds of 4/5)(Ref.2172)

Functieomschrijving

Na een grondige opleiding ben je binnen de afdeling Customer Service en Care verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille.

Je onderneemt de nodige acties voor een correcte en tijdige verwerking van de bestellingen. Je geeft klanten een correct advies in de juiste productkeuze en de daarbij horende benodigdheden. Je verwerkt klachten en geeft hierover feedback aan de klanten. Je bent zowel een luisterend oor als problem solver.

Je werkt nauw samen met de collega’s van de buitendienst en binnen het team werk je proactief mee aan de voortdurende verbetering van de service waar de firma voor bekend is.

Volgende taken komen hier aan bod:

  • Invoeren van orders.
  • Opmaken en opvolgen van offertes.
  • Technisch en commercieel adviseren van klanten.
  • Ondersteunen van de vertegenwoordigers.
  • Administratieve en commerciële administratie.
  • Beheren, opvolgen en afhandelen van klachtendossiers en services.
  • Actief bijdragen aan projecten op vraag van het management.
  • Constant actualiseren van kennis en trends op het eigen vakgebied.

Profiel

  • Je hebt een bachelor diploma en je kan een eerste werkervaring voorleggen, bij voorkeur binnen een customer service of sales support
  • Je bent een enthousiaste en commercieel ingestelde teamspeler met zin voor initiatief
  • Je draagt klantenservice hoog in het vaandel
  • Je bent administratief heel nauwkeurig en correct
  • Je bent communicatief en diplomatisch
  • Je haalt veel voldoening uit telefonische klantcontacten
  • Je werkt zelfstandig met voldoende flexibiliteit en de nodige stressbestendigheid
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede tot zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

  • Een 4/5 of voltijdse functie in een familiale en financieel stabiele KMO, die gekend is als kwalitatieve marktspeler.
  • Ruime kansen om je professioneel en persoonlijk te ontplooien en mee te werken aan uitdagende projecten.
  • Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering.
  • 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen.

Interesse?

Stuur je CV naar kantoor@jobcare.be.
Lommel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 33 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
  • Nederlands, Frans

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Deeltijds of voltijds
  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Lommel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.