Terug naar zoekresultaten
Accent

Klantendienstadviseur

Accent | Brussel | Voltijds

Staat 16 dagen op Jobat.be

Het bedrijf in Brussel (Jette) waar de Vacature als Klantendienstadviseur openstaat:
vertegenwoordigt grote merken uit de technische sector en maakt deel uit van een wereldwijde bekende organisatie die bestaat sinds 1967. Kwaliteit staat op de eerste plaats.
Het bedrijf is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wil je meer informatie over de vacature als Klantendienstadviseur in Brussel neem dan snel contact op met Accent Office & Sales per mail naar jette@be.accent.jobs of op het nummer 024210870.

Klantendienstadviseur

Functieomschrijving

Wie solliciteert voor de vacature als Klantendienstadviseur in Brussel tekent voor een gevarieerd takenpakket. Hieronder vind je een overzicht: Beheer van de klantenoproepen (telefoon mail fax) volgens hun specificiteiten: Afdeling "REPAIRS"
  • Opvolging van de herstellingsaanvragen van de consumenten en doorverkopers
  • Informatie en technische hulp bieden voor eenvoudige problemen
  • Afspraken regelen met technici indien de problemen een interventie vereisen bij de klant
ofwel Afdeling "SPARE PARTS"
  • Opvolging van de aanvraag naar onderdelen
  • Informatie verstrekken aan klanten
  • Bestellingen opnemen
ofwel Afdeling "CARELINE"
  • Vragen van consumenten en detailhandelaars i.v.m. producten en verkoopnetwerken beantwoorden
  • Administratieve opvolging
Dagelijks zal je ongeveer 60 à 70 binnenkomende oproepen en 40 mails correct dienen te beantwoorden.

Profiel

In Brussel (Jette) zijn we op zoek naar een persoon voor de functie van Klantendienstadviseur. Het ideale profiel voor deze vacature ziet er als volgt uit:
  • Je spreekt en schrijft vlot Frans en Nederlands
  • Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs
  • Je beheerst het MS office pakket
  • Kennis van SAP is een troef
  • Je kan goed tegen stress kan je makkelijk flexibel opstellen kan discreet zijn wanneer nodig bent loyaal hebt vlotte professionele contacten via de telefoon en werkt graag binnen een team
  • Je kan proactief naar oplossingen zoeken
  • Je bent commercieel overtuigend en zorgt voor een professioneel telefonisch onthaal
  • Je kan een goede analyse maken van de behoeften van de klant en kan goed luisteren naar de noden van de klant

Aanbod

In ruil voor je talent en inzet voor de vacature Klantendienstadviseur in Brussel bieden wij:
  • Een mooie vaste opportuniteit binnen een stabiele en kwaliteitsvolle omgeving.
  • Verloning gebeurt naar functie en ervaring met allerlei extralegale voordelen.
  • Opleidingen zijn steeds voorzien.
  • U werkt in een uurrooster 9u -18u.
  • Evolutiemogelijkheden zijn voorzien.

Interesse?

00305-406-20121204
Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 12 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Sales support & administratie' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.