Terug naar zoekresultaten
Unique Office

Klantendienst medewerker | Berchem

Via Unique Office

Staat 19 dagen op Jobat.be

Onze opdrachtgever te Wilrijk is een jonge KMO. Hun cliënteel bestaat uit professionele klanten maar ook particulieren vinden hun weg naar deze verdeler van keukenapparatuur.


Klantendienst medewerker | Berchem

Functieomschrijving

Je takenpakket bestaat uit twee luiken. Enerzijds sta je in de showroom, waar je mensen face-to-face zal ontvangen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun toestellen binnen brengen voor onderhoud/reparatie. Verder volg je de algemene mailbox op. Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je ontvangt klanten op een heel klantvriendelijke manier aan het technische onthaal in een hypermodere showroom
  • ?Je gaat zelf niet de technische interventies doen maar gaat wel enkele kleine interventies op afstand doen om de klant verder te helpen en het probleem te bepalen
  • Je zal dus de basistechniek aangeleerd krijgen alsook hoe de verschillende toestellen in elkaar zitten.
  • Je beantwoordt vragen van klanten, zowel telefonisch als via email in beide landstalen.
  • Je regelt het transport en behandelt de documenten hierrond
  • Daarnaast zal je vanop kantoor alle mogelijke vragen en/of klachten van de klanten beantwoorden via telefoon en mail

Profiel

Voor de functie als aftersales medewerker zijn we op zoek naar iemand die volgende eigenschappen en competenties bezit:




  • Klantvriendelijkheid staat bij jou heel hoog aangeschreven

  • Je hebt commerciële feeling en kan heel diplomatisch zijn 

  • Je bent vlot en geeft klanten een heel welkom gevoel

  • Je hebt affiniteit met techniek

  • Je kan voldoende je plan trekken in het Frans


Aanbod

Je prestaties worden mooi beloond met volgende voordelen:




  • Je komt terecht in een heel mooie moderne open werkomgeving bij een werkgever die zijn medewerkers echt centraal zet

  • Je krijgt opleiding en ruimte om te groeien

  • Je werkt in daguren (37,5u / week) en naast een marktconform loon krijg je extralegale voordelen als o.a. maaltijdcheques van €8 / gewerkte dag


Antwerpen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 9 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Secundair onderwijs
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.