Terug naar zoekresultaten Vorige

6 van 9

Volgende

Klantenadviseur Tweetalig (Nl/FR)

410219716

AGO Jobs & HR | Ukkel | Interim, Voltijds

Staat 26 dagen op Jobat.be

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Klantenadviseur Tweetalig (Nl/FR)

Functieomschrijving

Voor onze klant die gespecialiseerd is in zijn contact center zijn we op zoek naar tweetalige klantenadviseurs (NL/FR) voor belangrijke outboundprojecten. Het bedrijf is een internationaal klantencontactcenter met unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners, zoals energiebedrijven, steden en gemeenten en de bank- en verzekeringssector. Functie: Als klantenadviseur behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiente oplossingen aan. Je staat in contact met de klanten en geeft hen advies op maat. Je biedt de juiste antwoorden en/of een correcte diagnose bij het oplossen van problemen en vragen met betrekking tot de diverse producten en diensten. Je streeft voortdurend naar een kwalitatief dossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficientie. Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van onze klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven. Je verzekert het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende oproepen

Profiel

Om zo snel mogelijk te beginnen bij de vestiging in Brussel
U kan zich vlot tussen de vestigingen en de kantoren van de opdrachtgever verplaatsen. Een aangepaste verplaatsingsvergoeding is voorzien.
Je hebt tenminste een diploma hoger secundair onderwijs. U hebt een perfecte beheersing van de Office-packet. Een affiniteit met de financiële sector is een grote troef. Bovendien ben je leergierig en heb je hoge doorzettingsvermogen.

Profiel:
Je kan actief luisteren, bent klantgericht ingesteld en beschikt over een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands en in het Frans.
Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit.
Je leert snel bij, je kan proceduregericht werken en multitasking schrikt je niet af.
Je bent administratief sterk en spellingsfouten krijgen bij jou geen kans.
Je werkt vlot met de pc
Je bent bereid om de nodige opleiding te volgen indien nodig en een examen afleggen.
Bij voorkeur hebt u al ervaring in een vergelijkbare functie, bent u geinteresseerd in de sector en u leert ook graag bij.
Een positieve persoonlijkheid, communicatievaardigheid en flexibiliteit zijn nodig in ons bedrijfsklimaat.
U werkt voltijds 38u/ week met een flexibele uurrooster tussen 9.00 uur en 20.00 (tijden zijn voornamelijk 's avonds, namelijk drie weken van 11.30 uur tot 20.00 uur en één week van 9.00 uur tot 17.30 uur).Regelmatig zaterdag is te verwachten in de toekomst.
Maandag tot vrijdag met wisselende zaterdagen (zaterdaf van 10.00 uur tot 17.00 uur)

Aanbod

Aanbieding:
- Een functie vol met uitdagingen, in een dynamisch en multiculturele omgeving.
- Een opleiding en grote groeimogelijkheden.
- Interimcontract, met mogelijkheid vast - 38u/ week
- Dienstverband: Voltijds

Interesse?

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.

AGO Jobs & HR Ukkel
Avenue Brugmann 621
1180 Ukkel
Tel.: 022 14 09 20
Email: ukkel@ago.jobs
Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 25 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Lager onderwijs

Aanbod

  • Interim
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Telesales' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.