Terug naar zoekresultaten
Page Personnel

Junior Customer Care Specialist - Waasland

Op zoek naar een eerste functie bij een zeer dynamisch, hip en jong bedrijf? Spreek je goed Frans? Ben je communicatief en luistervaardig? Ben je op relatief korte termijn beschikbaar? Dit is jouw kans.

Via Page Personnel | Oost-Vlaanderen | Interim, Voltijds

AKA
Junior Communicatie, Junior Customer Care Waasland, Customer Service, Sales Support, Klantendienst Kruibeke,..

Onze klant, een gekende Europese speler in de detailhandel, is op zoek naar een dynamische Junior Customer Care Specialist om hun Customer Service team te versterken.

Het bedrijf is gelegen in de regio van Kruibeke en is gemakkelijk bereikbaar met de wagen.

Junior Customer Care Specialist - Waasland

Functieomschrijving

Als Junior Customer Care Specialist zal je op dagdagelijkse basis verantwoordelijk zijn voor:

  • Het beheer, de opvolging en afhandeling van de volledige order-flow via de website, mail, chat en telefonisch
  • Het handmatig invoeren van de telefonische orders in het systeem
  • Het beantwoorden van alle vragen, opmerkingen en klachten van klanten zoals verkeerde bestellingen, levertermijn van de bestelling, niet aangekomen bestellingen, enzoverder
  • Het actief meedenken en bedenken van oplossingen voor problemen die zich voordoen in de order-flow
  • Het opbouwen en onderhouden van een goed contact met het magazijn zowel telefonisch als fysiek

Je zal rapporteren aan de Customer Service Manager.

Profiel

  • Je bent op korte termijn beschikbaar
  • Je hebt een A2- of Bachelordiploma of kan dit compenseren met de nodige motivatie en drive
  • Je bent communicatief en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans. Duits is een pluspunt
  • Je hebt een klantgerichte instelling en stelt de noden van klanten voorop
  • Je kan mensen telefonisch charmeren en zorgt er te allen tijde voor dat ze met een goed gevoel de telefoon kunnen inhaken
  • Je voelt je comfortabel in zowel B2B als B2C communicatie
  • Je bent pro-actief en hebt een hele hands-on mentaliteit
  • Je kan zowel in teamverband als individueel functioneren en kan je vlot integreren in een bestaand team
  • Je bent een kei in multitasken en je kan organisatie en structuur brengen binnen je eigen taken

Aanbod

  • Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen,...)
  • Een vast contract na een succesvolle interimperiode
  • Een eerste ervaring binnen customer service waarbij je jouw Franse skills professioneel kan inzetten
  • Een tof team binnen een jonge en dynamische organisatie
  • Je maakt deel uit van een snelgroeiend bedrijf

Deze job wordt niet langer aangeboden.

Andere jobs bij Page Personnel Bank Antwerp

Alle jobs Customer service

Populaire jobs in Customer service:

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je cv op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

Oost-Vlaanderen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

Vereisten

  • Secundair onderwijs
  • Nederlands

Aanbod

  • Interim
  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.