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Accent

Réceptionniste d?hôtel (NUIT)

Accent | Meerdere regio's | Bepaalde duur, Voltijds

Accent Jobs allie la flexibilité d?une agence d?intérim et la qualité d?une agence de sélection.
Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi.
Comptant 230 agences Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.

Réceptionniste d?hôtel (NUIT)

Functieomschrijving

En tant que réceptionniste votre rôle consiste à :

  • assurer l?accueil des clients pendant la durée de leur séjour de l?arrivée au départ et les renseigner (conditions de séjour loisirs activités culturelles événements...)
  • effectuer la planification des réservations et de l?occupation des chambres
  • accueillir et conseiller la clientèle
  • gérer les appels téléphoniques
  • assurer les opérations relatives aux arrivées et aux départs
  • informer ou conseiller les personnes sur les produits ou services
  • assurer le confort des voyageurs
  • assurer la gestion administrative
  • traiter et orienter les réclamations et/ou les plaintes reçues
  • entretenir les relations avec les différents opérateurs touristiques
  • gérer la caisse et les facturations
  • vérifier les données et clôturer les chiffres quotidiennement
  • analyser les données statistiques
  • assurer le service au bar
  • préparer les petits-déjeuners

Profiel

Nous sommes tout d'abord à la recherche d'une PERSONNALITÉ qui fera toute la différence:
  • vous êtes souriant/e chaleureux/se et motivé/e
  • vous disposez d'excellentes facultés relationnelles le client se sent à l'aise au premier contact
  • vous êtes dynamique et courageux/se le travail ne vous fait pas peur
  • vous possédez un véritable esprit d'équipe
  • vous aimez relever les challenges

Votre profil:
  • vous êtes rigoureux/se et minutieux/se dans votre travail
  • vous disposez d'un bachelier en tourisme
  • vous maîtrisez le français et l'anglais parfaitement
  • la maîtrise du néerlandais est un SÉRIEUX atout
  • vous utilisez facilement la suite office (Word Excel...)
  • vous êtes résistant/e au stress

Aanbod

Régime de travail : Temps plein de nuit
Heures/sem : 38h00
Commentaire additionnel : Possibilité de reconduction sur le long terme du contrat

Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles chacun ayant ses propres souhaits et exigences.
Nous gérons cette diversité en l?abordant à travers différents départements spécialisés.
Ainsi nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
Lors du processus de candidature nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!

Interesse?

W.INT.040

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    Kenmerken

    • Functietype: Administratief bediende
    • West-Vlaanderen
    • Oost-Vlaanderen
    • Antwerpen
    • Limburg
    • Vlaams-Brabant
    • Brussel
    • Waals-Brabant
    • Luxemburg
    • Luik
    • Namen
    • Henegouwen
    • Alle vacatures via Accent Mons Select

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

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